Airborne Express (A)

Analisis Airborne
Objetivos:
* Como la intensa rivalidad entre FedEx y UPS han desplazado a los pequeños actores fuera del mercado.
* Como Airborne se ha posicionado para sobrevivir, y aveces crecer, a pesar de la batalla de las 2 grandes. Colocar especial atención en la forma en la cual Airborne ha realizado un set distintivo de elecciones para crear una ventaja en costossignificativa.

Análisis Industrial:

a) Generalidades:
* Es una industria sombría en la cual competir, especialmente si no se pertenece a un gran participante y se enfoca a consumidores de grandesnegocios.
* La batalla feroz, y cara a cara entre FedEx y UPS ha reformado el paisaje industrial. Las estrategias de las 2 grandes compañías han convergido dramáticamente durante los 80s y comienzosde los 90s, con graves consecuencias para los actores pequeños del mercado.

b) 5 fuerzas
Poder de Negociación de los Compradores: Compradores bastante poderosos, especialmente corporativos.* Bajos costos de cambio
* Productos y servicios ofrecidos muy similares
* Ofertas a grandes cuentas
* Gerentes de transporte con fuertes incentivos a negociar bajos precios
Sinembargo:
* Esfuerzos por construir costos de cambio (descuentos x volumen, software y hardware instalados en los sitios de los clientes)
* Los ítems enviados son valiosos y perecibles. Puede limitarla sensibilidad de precio.

Amenaza de Nuevos Entrantes: Conllevan costos hundidos los cuales son altos y escalados debido al crecimiento de la industria.
* Altos costos de capital porcentros de distribución, aviones.
* Altos costos por tecnología de información.
* Tecnología está lejos de ser trivial (Alto riesgo de fallas)
* Reputación y marca.
* Altas economías deescala. La masa crítica la cual los entrantes tienen que alcanzar es desalentador.
* Derechos de vuelo y aeropuerto.

Rivalidad: Fuerte rivalidad entre UPS Federal Express ha conducido a la...