Alegre, divertido me encanta la rumba, conocer personas y muchos amigos, trabajo estudio

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  • Publicado : 5 de noviembre de 2011
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Los mecánicos que trabajan en una planta de troquelado deben sacar herramientas de un almacén. Llega un promedio de diez mecánicos por hora buscando partes. En la actualidad el almacén esta a cargode un empleado a quien se le paga 6 dólares / hora y gasta un promedio de 5 min. Para entregar las herramientas de cada solicitud. Como a los mecánicos se les paga 10 dólares / hora, cada hora que unmecánico pasa en el almacén de herramientas le cuesta 10 dólares a la empresa. Esta ha de decidir si vale la pena contratar, a 4 dólares / hora, un ayudante del almacenista. Si se contrata al ayudante,el almacenista solo tardara un promedio de 4 min. Para atender las solicitudes de herramientas. Supóngase que son exponenciales tanto los tiempo de servicio como el tiempo entre llegadas.    Se debecontratar al ayudante?

2

• Suponga una estación de gasolina a la cual llegan en promedio 45 clientes por hora

• Se tiene capacidad para atender en promedio a 60 clientes por hora• Se sabe que los clientes esperan en promedio 3 minutos en la cola

• La tasa media de llegadas ( es 45 clientes por hora o 45/60 = 0.75 clientes por minuto

• La tasa media deservicio ( es 60 clientes por hora o 60/60 = 1 cliente por minuto

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3

• Suponga un restaurant de comidas rápidas al cual llegan en promedio 100 clientes por hora

• Se tiene capacidadpara atender en promedio a 150 clientes por hora

• Se sabe que los clientes esperan en promedio 2 minutos en la cola

• Calcule las medidas de desempeño del sistema

4

Ejemplo : (Unsupermercado )
Supóngase un supermercado grande con muchas cajas de salida, en donde los clientes llegan para
que les marquen su cuenta con una tasa de 90 por hora y que hay 10 cajas en operación.Si hay
poco intercambio entre las líneas, puede tratarse este problema como 10 sistemas separados de
una sola línea, cada uno con una llegada de 9 clientes por hora. Para una tasa de servicio de 12...
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