Alex

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 2 (458 palabras )
  • Descarga(s) : 0
  • Publicado : 26 de octubre de 2010
Leer documento completo
Vista previa del texto
UNIVERSIDAD DE CUNDINAMARCA – ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
JHONNY ALEXANDER RENDÓN MOYA
NOVENO SEMESTRE - 510206415

CREACION DE INSTITUCION PRESTADORA DE SERVICIO CON ENFASIS AL SERVICIO ALCLIENTE Y A LA CALIDAD DE LA PRESTACION.

El bajo potencial de salud en Colombia, la desinformación y los bajos presupuestos que son otorgados para la creación de nuevas entidades de salud, son solo lasprimeras causas que crean un estancamiento en el nivel de calidad de vida de las personas, ya que todos los colombianos correspondemos tener una empresas promotora de salud, en esta sociedad se pecapor omisión, ignorancia, errónea información o mala utilización de los recursos. Precisamente es ultimo aspecto es el que se quiere tocar y es la peyorativa utilización de recursos, en este caso unrecurso vital “la salud”. Personas del régimen contributivo que coticen mes a mes su salario durante X años y que en el momento de solicitar un servicio de salud omitido durante tantos años tenganinconvenientes en la prestación de este. El crecimiento poblacional, las enfermedades que poco a poco se van desarrollando, la desordenada manera de llevar los hábitos diarios, la violencia, lacontaminación, la desigualdad social, son aspectos que llevan al ser humano a sentir la necesidad de utilizar los servicios de salud, estos servicios requeridos deben tener características muy importantes queresalten a la vista de los usuarios y que no solo satisfagan al usuario sino que también den una mejor calidad de vida para ellos. Dichas características son: oportunidad en la atención, servicio concalidad, acceso fácil, eficiencia y eficacia en la atención. Lo que se quiere lograr con este proyecto es contribuir con las salud que hay en este país y a todo lo que conlleve la instauración de unanueva IPS pequeña obviamente por el momento pero que cuente con todos los principios corporativos y se hagan respetar.

Ya mencionados la problemática social y las aspiraciones de los usuarios...
tracking img