Alfred nobel

U.A.G.R.M
F.C.E.F.A
CARRERA: ADM. DE EMPRESAS

NOMBRE : JOAQUIN SUAREZ PESSOA

REGISTRO : 200890311

DOCENTE : LIC. CARIL I. CABALLERO S.

TEMA : ESCALAS DE MEDICION DE INV. DE MERCADOS

SEMESTRE : VERANO 2011

FECHA DE PRESENTACION :24/01/2011

Nº DE PRACTICO : 3

SANTA CRUZ – BOLIVIA
MEDICIÓN EN MARKETING
El proceso de medición es un aspecto fundamental en la investigación de mercados. La medición de los fenómenos de marketing es esencial para el proceso de suministrar información significativa para la toma de decisiones.
Los aspectos que son medidos comúnmente son: el potencial del mercado para un nuevo producto,los compradores de grupos según las características demográficas o psicográficas, las actitudes, percepciones o preferencias de los compradores hacia una nueva marca, o determinar la efectividad de una nueva campaña publicitaria.
Para muchos proyectos de investigación, el error de medición puede ser considerablemente mayor que el error muestral. El hecho de tener una comprensión clara delproblema de medición y la forma de controlar este error es un aspecto importante en el diseño de un proyecto eficaz de investigación de mercados.
La tarea de seleccionar y diseñar las técnicas de medición es responsabilidad del especialista de investigación. Sin embargo, con frecuencia la persona que toma decisiones debe aprobar las técnicas de medición recomendadas y necesita estar segura de que estastécnicas sean eficaces en el control del error de medición.
ERROR MUESTRAL
Diferencias existentes entre el valor de la muestra y el valor real de la población implícita.
ERROR DE MEDICIÓN
El error de medición puede ser determinado, y es siempre una característica particular de cada sistema de medición. El sistema de medición es algo más que un error del instrumento de medida, influyeprincipalmente:
* La parte a medir.
* El equipo de medición.
* Las condiciones medioambientales.
* La persona que mide.
* El procedimiento o forma de realizar la medida, etc.
TIPOS DE ERRORES DE MEDICIÓN.
El tipo de error cometido puede ser:
1.- ALEATORIO:
Es el producido por el sistema de realización de la medición. Su valor no afecta al valor real ni al promedio. Serepresenta mediante la letra “r”.
2.- SISTEMÁTICO:
No es constante, es el error de redondeo que se lleva a cabo en cada una de las mediciones que se efectúan. Es el llamado sesgo y se escribe b (bias).
Los dos tipos de errores pueden darse conjuntamente. Es muy importante conocer la cantidad de error que se está cometiendo.
“A MAYOR NÚMERO DE OBSERVACIONES CONTROLAMOS EL ERROR DEL AZAR (ALEATORIO),PERO NO EL SESGO (ERROR SISTEMÁTICO)”.
ESTRATEGIAS PARA REDUCIR EL ERROR ALEATORIO.
* Estandarizar los métodos de medición en el manual de operaciones.
* Adiestramiento y acreditación del observador.
* Refinamiento del instrumento de medida.
* Automatización del instrumento.
* Repetición de la medición.
EL PROCESO DE MEDICIÓN
El proceso de medición comprende el uso de númerospara representar los fenómenos de marketing, bajo investigación.
El sistema empírico incluye fenómenos de marketing, tales como las reacciones del comprador frente a productos o anuncios, mientras que el sistema abstracto incluye los números que se utilizan para representar los fenómenos de marketing.
El proceso de medición puede definirse como aquel que permite desarrollar una relación entreel sistema empírico (compuesto por las ciencias físicas, el estudio de las cosas físicas; y las ciencias sociales, estudios de las personas y el sistema abstracto. El marketing forma parte de las ciencias sociales puesto que comprende la actividad humana dirigida a satisfacer necesidades y deseos a través de procesos de intercambio.
Medición
QUÉ SE PUEDE MEDIR
* Tasa de uso
*...