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Concepto e importancia

Es la actividad por la cual se toman ciertas muestras de una población de elementos de los cuales vamos a tomar ciertos criterios de decisión, el muestreo es importante porque a través de él podemos hacer análisis de situaciones de una empresa o de algún campo de la sociedad.

Terminología básica para el muestreo
Los nuevos términos, los cuales son frecuentementeusados en inferencia estadística son:

Estadístico:
Un estadístico es una medida usada para describir alguna característica de una muestra , tal como una media aritmética, una mediana o una desviación estándar de una muestra.
Parámetro:

Una parámetro es una medida usada para describir alguna característica de una población, tal como una media aritmética, una mediana o una desviación estándar deuna población.

Los analistas usan la observación como una técnica de recopilación de información. Por medio de la observación obtienen apreciaciones sobre lo que se hace realmente, ven de primera mano las relaciones entre los tomadores de decisiones en una organización, comprenden la influencia del ambiente físico de éste, interpretan los mensajes enviados por el tomador por medio de suvestimenta y el acomodo de su oficina y comprenden la influencia del tomador de decisiones con respecto a los demás. Usando el muestreo de tiempos o eventos, el analista observa las actividades típicas del tomador de decisiones y su lenguaje corporal.

Hay varios sistemas para registrar tales observaciones, incluyendo sistemas de categorías, listas de verificación, escalas, notas de campo y guiones.Además de la observación del comportamiento del tomador de decisiones, el analista de sistemas debe observar también lo que le rodea.

Un método para la observación estructurado del ambiente es llamado STROBE, Un analista de sistemas usa STROBE en la misma forma que un crítico de cine usa un método llamado mise-en-scène para analizar una toma de una película Varios elementos concretos delambiente del tomador de decisiones pueden ser observados e interpretados. Estos elementos incluyen (1) la ubicación de la oficina, (2) la ubicación del escritorio del tomador de decisiones, (3) el equipo de oficina fijo, (4) las propiedades, tales como calculadoras y pantallas, (5) revistas del negocio y periódicos, (6) iluminación y color de la oficina y (7) la vestimenta usada por el tomador dedecisiones.

Se puede usar STROBE para obtener una mejor comprensión sobre la manera en que los tomadores de decisiones actualmente recopilan, procesan, guardan y comparten información, Hay varias alternativas para la aplicación de STROBE en una organización. Estas incluyen el análisis de fotografías, el uso de una lista de verificación con base en la escala Likert, la adopción de una lista anecdóticacon símbolos y la simple escritura de una comparación de observación/narrativa, Cada método tiene determinadas ventajas, así como desventajas, que el analista debe sopesar cuando seleccione una alternativa sobre la otra.

El analista debe buscar a través del estudio de los reportes, documentos, informes, etc. Datos que sean importantes y oriente al analista a descubrir todas las cosas que no sepudieron encontrar mediante las entrevista, datos que pueden ser relevante para el levantamiento de información. Cuando se realiza este análisis se deben estudiar los diferentes tipos de datos, tantos los cuantitativos como los cualitativos.

Los documentos cualitativos son los que están compuestos por Reportes usados par ala toma de decisiones (están comprendidos por los reportes de estado deinventario, venta y producción), Reportes de desempeño (contempla desarrollo de la empresa en la actualidad y en estos se realiza una comparación sobre lo que es la empresa y lo que se esperaba de la misma), Registro (aportan información periódica de lo que se hizo en la empresa).

Los documentos cuantitativos están compuestos por Memorándums (este tipo de documento cuantitativo le aporta una...
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