Alias Al Alias

Raúl Eduardo López Dolores.
Fecha de nacimiento: 6/Junio/1990.
E-mail: eddyblack_69@hotmail.com
Dirección: Lago Wetter 22-B Col. Pensil,
C.P. 11430 Miguel Hidalgo, México D.F.
Teléfono decasa: 5111-2236.
Celular: (044) 558547-5933.

Objetivo profesional.

Desarrollarme dentro de una empresa y aplicar todos mis conocimientos para tener una evolucióntanto en lo profesional como lo personal, superándome día con día y así tomar las decisiones correctas de los retos que se me presenten para realizarlos exitosamente.

Información Académica.

TecUniversitario. Diciembre 2010 - Septiembre 2012.

Experiencia Laboral.

CAPTA.
Enero 2012 – actual.

*Representante de atención a clientes y soporte técnico de Iusacell y Unefon.
* Aclaración de facturación.
* Bonificación de saldos en casos de aclaraciones procedentes.
* Activación de promocionesespeciales.
* Brindar asesoría de las funciones de equipos celulares.
* Canalizar a los clientes a Centros de Atención o Soporte Técnico de acuerdo a problemas reportados.

SierraTeleservices. Abril 2010 – Octubre 2010.

Asesor de servicio a clientes y soporte técnico de Telcel.

Conocimientosinformáticos

Manejo de paquetería Office (Word, Excel, Power Point).

Idiomas.

Inglés.
* Hablado 40%
* Escrito 50%


Información de interés.

Gran afición por la lectura de todotipo, escribir, gusto por la historia, antropología, reconstrucción de arte; me agrada el estudio de las culturas prehispánicas en especial la cultura mexica. Pienso continuar en el futuro mis estudiosen la carrera de Relaciones Internacionales. Me gusta trabajar en equipo y me adapto fácilmente a cualquier situación, me agrandan los retos pero también puedo adaptarme a una rutina en el ambiente...