Amadeus

Curso básico de

AMADEUS
INDICE
Conexión y desconexión del sistema
Codificación y Descodificación
Consulta de Disponibilidad de vuelos
Interpretación de la pantalla de disponibilidades
Tipos de acceso
Acceso directo
Reserva de vuelos
Campos del registro de una reserva PNR
Campos obligatorios
Otros campos no obligatorios
Campos especiales
Recuperación del registro de reservaModificación de los campos de un PNR
División de un PNR
Consulta de Tarifas
Interpretación de una pantalla de tarifas
Cálculo del precio
Impresión del billete
Luis Junco, Isabel Sevilla, Mª Rosario Suárez
Junio 2007

Conexión y desconexión del sistema
JI/-
Amadeus proporciona hasta 6 áreas de trabajo que funcionan independientemente. Están referenciadas
por los códigos A – F. Los niveles deacceso pueden ser: agente de ventas (GS) o supervisor (SU).

JI1234AB/GS
JD
JMB
JI*1234AB/GS
JO
JO*

(jump in) Conexión con Amadeus
Muestra estado actual de las áreas de trabajo
Muéve al área B
Entra en todas las áreas a la vez
Sale del área de trabajo activa
Sale de todas las áreas a la vez

JJ1234AB/GS

Sesión en prácticas

Programas Informáticos aplicados al TurismoCurso básico de Amadeus

Codificación y Descodificación
Ciudades y
aeropuertos:
Compañías aéreas:
Países:
Estados/provincias:
Equipos:

DAN
DAC
DNA
DC
DNS
DNE








DNC y DNH para codificar/descodificar agencias de alquiler de coches y hoteles

Consultas de vuelos disponibles, planificados y Horarios
A
S
T

Vuelos disponibles
Vuelos planificados (tb. cerrados)Horarios

N
D
A
E

en orden neutral
ordenados por hora de salida
ordenados por hora de llegada
ordenados por duración del vuelo

Consulta de Disponibilidad de vuelos
Comando:

AN
ACR vuelos de vuelta
AN* consulta dual



1000

Hora expresada en horas y minutos. Las 10:00
Se supone siempre hora de salida del vuelo excepto en
consulta AA que indica la hora de llegada
Si se omitese suponen las 00:00 h



/AIB
/B5
/CY,M
/FN
/XCDG

Sólo vuelos de Iberia (IB)
Con mínimo 5 asientos disponibles
Con clases Y o M disponibles
Vuelos nonstop (N) directos (D) o conectados (C)
Con conexión en Paris Charles de Gaulle (CDG)

Comandos de desplazamiento:
MD mueve pantalla abajo (down)
MU mueve pantalla arriba (up)
MT mueve al principio (top)
MB mueve al final(botton)

MN consulta el día siguiente (next day)
MY consulta el día anterior (yesterday)
MO consulta original
MPAN pantalla previa de disponibilidad

Cambios en una consulta de disponibilidades:
ACSYD
AC//PAR
AC19FEB
AC5
AC-3
AC1500
AC/AAZ
AC/CM
AC/FD
ACAE
ACSN
ACTN

Cambia ciudad de origen (SYD) Sydney
Ciudad de destino (PAR) París
Cambia fecha de salida
5 días más tarde
3 díasantes
Cambia la hora de salida (15:00)
Consulta sólo vuelos de la compañía Alitalia (AZ)
Consulta sólo vuelos con clase M disponible
Sólo vuelos directos
Cambia orden a duración del vuelo
Cambia a pantalla neutral de vuelos programados (neutral schedule)
Cambia a pantalla neutral de horarios (neutral timetable)

Programas Informáticos aplicados al Turismo

2

Curso básico de AmadeusInterpretación de la pantalla de disponibilidades
A
↓
** AMADEUS AVAILABILITY - AN **
1
AF 806 C9 M9 K9 T9 V9/CDG LHR 0820
GR
2
AF 808 C9 M9 K9 T9 GR/CDG LHR 0900
3
BD 172 C4 D4 M4 S4 L4 CDG LHR 0935
Q4 V4
4 : AF 810 C9 M9 K9 T9 V9/CDG LHR 1030
GR
↑↑↑
↑
↑↑
↑
DEF
G
HI
J

B
C
↓
↓
153 MO 19SEP 0900
0830
0/AB3 IR 1:10
0910
0945

0/320
0*734

1:10
1:10

10400/AB3

1:10

↑↑↑
KLM

↑
N

↑
O

Claves disponibilidad: 1-9 Nº asientos 0,L lista de espera R solicitar plaza S,C cerrada X cancelada
H.- Indicador dinámico de disponibilidad
I.- Origen y destino (incl. terminal)
J.- Hora de salida/llegada (local)
K.- Número de paradas en la ruta
L.- Indicador de tipo de acceso
M.- Código equipo
N.- Código de irregularidad
O.- Duración del...