Ambiente en la administracion

Páginas: 8 (1957 palabras) Publicado: 1 de junio de 2011
TEMA 3

EL AMBIENTE Y SU INFLUENCIA EN LA ADMINISTRACION.

3.1. Ambiente interno y externo como condicionantes de la administración. Naturaleza y evolución del entorno.
3.2. El ambiente interno: El contexto cultural como proceso de administración.
3.3. Globalización: la administración es un ambiente internacional.
3.4. El cambio en el entorno y la administración del cambio en lasorganizaciones. El desarrollo organizativo.
3.5. La resistencia al cambio. Origen y métodos de gestión.

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3.1. Ambiente interno y externo como condicionantes de la administración. Naturaleza y evolución del entorno.

La administración en las empresas se ve afectado por el ambiente interno y externo. El ambienteinterno se refiere a la cultura empresarial, mientras que el ambiente externo se refiere al denominado entorno.
El entorno es todo aquello que está fuera de los límites de la empresa. Y se puede dividir en específico y general. El entorno especifico afecta directamente a la rentabilidad de la empresa, mientras que el entorno general afecta por igual a todas las empresas.

Por otra parte, lascaracterísticas del entorno son las siguientes:
← La estabilidad.
← La complejidad.
← La hostilidad.
Cuando se producen circunstancias como; “reducción de la motivación del personal”, “aparición de productos sustitutivos”, “cambios en los gustos de los clientes”, etc. (debidos al entorno y el ambiente interno) se hace necesario cambios en la administración de la empresa, pero no sinresistencia. Ya que, los debidos al ambiente interno resultan difícilmente intercambiables. Aunque, los debidos al entorno resultan más fáciles.

Estos cambios que debe realizar la administración serán, entre otro orden de cosas:
• Cambios en la organización.
• Cambios en la tecnología.
• Cambios en las personas.

3.2. El ambiente interno: El contexto cultural como proceso deadministración.

Cuando hablemos de ambiente interno nos referimos a la cultura empresarial.
Trompenaars y Hamdenturner definen cultura empresarial de la siguiente manera: “el patrón general de conducta, creencias y valores que comparten sus miembros dando significado a todo lo que sucede en la organización”.

← Los elementos conceptuales de la cultura empresarial son los siguientes.

1.La cultura es una percepción; es decir, se observa, se ve. Y en base a ello, nos encontramos con dos tipos de cultura.
← Cultura Tradicional (aspecto económico)
← Cultura Progresista (creatividad e innovación)
- La cultura tradicional se caracteriza porque los objetivos están impuestos desde arriba; hay poca participación, y el énfasis de la organización es el aspectoeconómico.
- La cultura progresista se caracteriza porque hay una visión de largo plazo, se acepta que en las organizaciones existen conflictos, se valora el trabajo en grupo, y se potencia la creatividad y la innovación.

2. La cultura es compartida por todos los integrantes de la organización con independencia de su procedencia.
3.La cultura es descriptiva.
4. La cultura no es medíble.

← ¿Cuál es el origen de la cultura empresarial?

El origen corresponde a tres elementos:
a) Las crisis económicas; cuando se producen hay ciertos valores que ayudan a superarlas y se perpetúan en el tiempo.
b) Los hábitos; se observan comportamientos recompensados o castigados que configuran la estructura organizativa(sanciones por llegar tarde, productividad premiada……) y por otro lado, los actos de los directivos y los administradores se convierten en rutinas.
c) El fundador; proyectan la idea de lo que quieren que sea la organización.

La cultura empresarial se refuerza a través de unos elementos como son los siguientes; premios, incentivos, ceremonias,…

← Los niveles de la cultura, según SCHEIN,...
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