AMBIENTE EXTERNO

AMBIENTE EXTERNO

La organización no existe en el vacío. Se ubica en un país y dentro de una región con la cual tiene nexos inextricables. Opera dentro de contexto legal y cultural. Estas y otras variables del ambiente externo influyen en la manera de operar de la organización y en sus productos. Tales variables pueden impactar la forma de autodefinirse de la organización y en su definicióndel buen desempeño. Se emprende un análisis del ambiente externo para comprender las fuerzas externas que contribuyen a la formación de la organización.
Las dimensiones claves del ambiente externo que influyen en la organización son los contextos legales, políticos, socioculturales, económicos, tecnológicos, y de los interesados. Cada uno de estos componentes del ambiente externo se discuteindividualmente en esta sección.
No se ofrece tipos de indicadores del ambiente externo porque éstos son específicos para cada organización y su contexto.
¿POR QUÉ?
Los miembros del personal de algunas organizaciones se mostraron perplejos ante nuestra sugerencia de que se evaluase el ambiente externo:
“Es poco lo que podemos hacer para cambiar el ambiente externo; por tanto ¿que propósito tiene esaevaluación?” Esta declaración no es del todo correcta.
En general, la organización tiene capacidad limitada para cambiar su entorno, mas cuanto mejor se comprenda, tanto mejor se podrá adaptar a él y desarrollar estrategias apropiadas.
La mayoría de las organizaciones son afectadas, y a su vez pueden afectar, su entorno.
Ambiente administrativo y legal
La primera tarea al trazar el ambienteexterno es la de mirar bien de cerca la situación actual en términos de las organizaciones involucradas y su efectividad. Será necesario comprender sus más amplias influencias, tales como leyes y políticas, que afectan a la organización.
PROBLEMAS DEL AMBIENTE ADMINISTRATIVO Y LEGAL
¿De qué manera afecta a la organización el ambiente administrativo y legal?
AMBIENTE ADMINISTRATIVO
¿En quémedida
• Se siente la influencia de las reglas de otras organizaciones, instituciones, y grupos con los cuales se relaciona o puede esperar relacionarse?
• Siente la organización la influencia de las expectaciones de consumidores, formadores de políticas, suplidores, competidores y otras organizaciones del ambiente externo?
• Están sujetos los objetivos y actividades de la organización a lasinfluencias de gobiernos, donantes, y otras organizaciones?
• Siente la organización la influencia de reglas y regulaciones importantes del sector?
• Las normas y valores administrativos del país apoyan o estorban el trabajo que la organización pretende llevar a cabo?
AMBIENTE LEGAL
¿En qué medida
• Apoyan las leyes del país el papel desempeñado por la organización?
• Apoya el marco legal laautonomía de la organización?
• Está claro el marco legal?
• Concuerda el marco legal con la práctica actual?
• Es conducente el contexto legal regulador al trabajo de la organización?
• Controla la organización cambios en el contexto legal que puedan afectar su posición?
Ambiente político
La calidad del gobierno del ambiente externo es factor determinante clave del desempeño de laorganización y de sus posibilidades de cambio. La legitimidad, responsabilidad, y transparencia de este gobierno es de importancia central para la organización.
PROBLEMAS DEL AMBIENTE POLÍTICO
¿En qué manera afecta a la organización el ambiente político?
¿En qué medida
• Apoyan las tendencias políticas e ideológicas del gobierno el tipo de labor que hace la organización?
• Facilita el sistema degobierno los esfuerzos de colaboración?
• Desempeña la organización un papel en el desarrollo nacional o sectorial?
• Tiene la organización acceso a financiación del gobierno?
• Tiene la organización acceso a financiación internacional?
• Tiene la organización acceso a los conocimientos y publicaciones del gobierno?
• Apoyan a la organización las políticas y programas del gobierno?...