amor

Páginas: 2 (261 palabras) Publicado: 13 de mayo de 2014
JUSTIFICACIÓN
Es necesario asegurar la calidad en las compras para garantizar que los productos o
servicios adquiridos cumplen los requisitos necesarios. La mejor manera degarantizar la
calidad en productos y servicios es basarse en la responsabilidad del proveedor, para
fabricar un buen producto y aportar las pruebas de calidad correspondientes.
Lacalidad de los productos o servicios de una organización depende en una importante
medida de sus proveedores. Para desarrollar nuevos productos y servicios con un alto
grado defiabilidad, es importante tener en cuenta que un proveedor bien estimulado y
apoyado por la organización, puede dar una contribución insustituible de creatividad e
innovacióntecnológica en nuevos productos y servicios y además puede trabajar
activamente para reducir continuamente los costos.
Sanko de México S.A. de C.V., como se mencionóanteriormente es proveedor de
componentes plasticos de Takata Incorporation, fabricante de cinturones de seguridad para
vehículos. El departamento de compras de Takata ha detectadorecientemente que los
componentes plásticos suministrados no han estado cumpliendo con los requerimientos de
calidad especificados. De aquí surge la necesidad de realizar una auditoríapara así poder
determinar el origen del problema para evitar que éste se siga presentando.
En el presente trabajo se muestra mediante el uso de diversas herramientas de calidadimplementadas por el comité de calidad de Sanko de México y apoyadas por personal de
Takata Inc., se logro disminuir el número de rechazos de uno de los componentes que
causabamayores problemas en el área de compras de la empresa.

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