Análisis estadístico de una aseguradora

UNIVERSIDAD NACIONAL AGRARIA

LA MOLINA

XXXV C.O. DE GESTIÓN DE LA CALIDAD TOTAL Y PRODUCTIVIDAD

CURSO : Control Estadístico de Procesos

PROFESOR : JuanQuispe Guerrero

TEMA : Trabajo Virtual Nº 2

ALUMNO : Dusan Zlatar

LIMA - PERÚ

2010

1. PRESENTACIÓN DE LA BASE DE DATOS

Pacífico Vida cuenta con una fuerzade intermediarios conocidos como agentes Part Time. A su vez estos se subdividen en Part Time I, II, III y IV. Todos venden una serie de Seguros de vida y Seguros de accidentes personales, así comoprogramas o packs que son una combinación de ambos.

Población: Todos los Programas “University Life + Viva Seguro” vendidos por los 13 agentes que están a cargo del señor Alfredo Gonzales,quien es uno de 8 líderes de la Agencia Part Time II de Pacífico Vida, durante el primer semestre del año 2010.

Unidad elemental: Un programa “University Life + Viva Seguro” vendido.

Muestra: Lasventas del programa mencionado concretadas por los agentes del Sr. Gonzales durante el mes de mayo de 2010, que totalizan 54.

Variables:

i. Plan(A, B o C, que representan las sumasaseguradas en orden descendente)

ii. Plazo(que se debe pagar la prima, que va desde 10 hasta 18 años)

iii. Frecuencia de pago prima(mensual, semestral o anual)

iv. Edad

v.Ingresos(en dólares americanos)

vi. Sexo

vii. Forma de pago

viii. Fumador

ix. Agente(los intermediarios que concretan la venta)

|No. |VARIABLE|TIPO DE VARIABLE |
|V1 |Plan |Cualitativa jerárquica|
|V2 |Plazo |Cuantitativa discreta |
|V3 |Frecuencia de pago prima...