Análisis fortalezas debilidades web hotel niwa

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  • Publicado : 28 de mayo de 2011
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Análisis de la oferta complementaria hotel niwa

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Análisis de la ofertacomplementaria hotel niwa

HOTEL SPA NIWA : http://www.hotelspaniwa.com/portal/tabid__10380/default.aspx
Puntos positivos
1. Describe detalladamente las instalaciones del spa.2. Cuenta con folletos descargables donde se explican tratamientos más específicos.

3. Es fácil navegar por la página: tiene un menú en el lado derecho donde losclientes pueden ir leyendo la descripción de los servicios que se ofrece.

4. Tiene un enlace para seguir el hotel en Facebook y otras redes sociales:

5. Ofrece descuentos:6. Da posibilidad de pago aplazado de tratamientos:

7. Posee un centro de masajes en la ciudad de Guadalajara que compensa la baja ocupación entre semana:

8.Ofrecen tarjetas de regalo con las que regalar a un ser querido algún tratamiento del spa o del centro de masajes del que dispone el hotel en la ciudad:

9. Ofertas mensuales ypromociones:

10. Tiene un apartado de opiniones donde los clientes cuentan su experiencia en el hotel:

Puntos negativos:

1. El hotel cuenta con una galería fotográficacon fotos del spa pero no tiene videos.
2. No ofrece posibilidad de realizar la compra del servicio online. Se puede pagar con la tarjeta el pago de un depósito que piden parala reserva pero no realizar la compra:

3. Los precios de los servicios aparecen en el apartado del centro de masajes que tienen en la ciudad de Guadalajara pero no en elapartado del spa del hotel. Hay falta de transparencia en los precios:
Masaje descrito en el apartado del spa:

Masaje descrito en el apartado del centro de masajes en la ciudad:
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