Análisis y planeamiento estratégico de casa andina

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  • Publicado : 4 de noviembre de 2010
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Historia 
Casa Andina es una cadena de hoteles que se inauguró en el año 2003 sin hoteles  aún.  Recién,  unos  meses  después  el  primer  hotel  abrió  sus  puertas  en  San  Antonio  –  Miraflores.  Luego  siguió  la  apertura  de  un  hotel  el  Cusco  y  otras  ciudades. Hoy Gene 19 hoteles y 1291 habitaciones 

Misión 
Creamos experiencias autenGcas que van más allá de lo que el viajero espera 

Visión 
Ser la cadena líder en LaGnoamérica gracias a  nuestros colaboradores y nuestro compromiso  social 

Valores 
•  Pasión por lo que hacemos  •  Respeto  •  OpGmismo  •  Trabajo en equipo  •  HonesGdad  •  Pro acGvidad  •  Innovación 

Compromiso Social 
Para Casa Andina, la responsabilidad social es un elemento importante integrado con los accionistas y la alta dirección de la empresa. 
1.  Actualmente está en proceso de aprobación del código éGco y está elaborando el plan 
estratégico de Responsabilidad Social para el 2010.          
2.   En  Colca,  Valle  Sagrado  y  Puno  está  trabajando  en  un  proyecto  piloto  que  busca  incorporar productos locales de las comunidades a nuestra cadena productiva.          
3. A nivel de ecoeficiencia está en búsqueda de oportunidades de mejora a fin de reducir  los consumos.          
4.  Durante 3 años La Escuela Casa Andina ha organizado  talleres  en Cusco, Puno, Colca y  Valle  Sagrado  capacitando  a  más  de  60  personas  de  comunidades  implicadas  en  procesos de Turismo Rural Comunitario.   

FODA 

Fortaleza 
•  El  servicio  al  cliente  es  una  de  las  mayores  preocupaciones  de  la  empresa.  Ellos quieren  que  la  experiencia  de sus clientes durante la estadía sea excelente y hacer notar este  esfuerzo. 
• Cadena peruana de hoteles líder en el Perú  
• Quiere  resaltar  la  peruanidad,  ya  sea  por  locaciones  o  diseño. 
• Sólida  participación  en  el  mercado  turista  y  en  operadores  de turismo  

Oportunidad 
•  Aumento de turismo receptivo en el Perú. 
•Crecimiento económico del país. 
• Mejoramiento de vias de trasporte en el interior del país. 
• Más seguridad en el interior y capital del país. 

Debilidad 
•  Altos precios 
• Concentración en turismo receptivo y corporativo 
• No está asociada a una cadena de hoteles internacional 
• No hay una gran presencia comunicativa en los medios 

Amenazas
• Prejuicio de inseguridad del país por extranjeros 
•  Constantes huelgas en poblados de Cusco y Arequipa 
•  Gran crecimiento del sector turismo ha creado que la oferta  crezca en grandes proporciones, ya sea en el interior como en  la capital del país. 
•  Desastres Naturales 
 

Situación del mercado 
•   RENTABLE:  Por  la  crisis  económica  mundial  que  se  está  sufriendo  hoy  en  día,  el  turismo  ha  disminuido  en  un gran  porcentaje.  Sin  embargo,  en  el  Perú  si  ha  podido  mantenerse en pie por el crecimiento económico del país. 
•    COMPETIDORES:  Desde  que  comenzó  a  crecer  el  mercado,  la  competencia  se  comenzó  a  convertir  más  y  más  reñida.  Esto,  más  que  nada  en  los  puntos  de  mayor  concurrencia por los turistas (Cuzco, Arequipa, etc) 
•   La atractibilidad del mercado, es que poco a poco este sector va a seguir creciendo  económica  y  socialmente.  Esto  porque  las  sociedades  de  provincias  estarán  más  abiertas al turismo como formas de desarrollo y exisGrá una mayor demanda global.   •   EXPANSIBLE: Además, con respecto a este rubro existe un mercado potencial, ya que  va a seguir creciendo y los puntos turísticos se van a seguir encontrando.       Actual: Peruanos (todavía no se llega a ellos en gran porcentaje)     
 Absoluto: Todos los Perú  •    OPORTUNIDADES: Se tiene la oportunidad y plan de expandirse dentro del país con  más tipos de hoteles y en latinoamerica. 

Situación de la marca 
1.  Tras solo 5 años de operación, Casa Andina logró convertirse en la cadena hotelera   más  importante  del ...
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