Analisis caso tarjeta arson

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CASO: Tarjetas Arson.

I. Resumen del Caso.

Tarjetas Arson, es una de las cuatro compañías de mayor participación en la industria de las tarjetas de saludos. Arson, diseña, imprime y distribuye sus tarjetas a los minoristas y los últimos años sus ventas han tenido un aumento sostenido en el índice de exportaciones.

La industria tiene carácter estacional, el 45% de las ventas serelacionan directamente con festividades conocidas. Dentro de las ventas estacionales, las de navidad constituyen el 62,7%. Los productos de toda temporada representan el 55%.

La empresa cuenta con una sola planta de producción, ubicada en Medellín, Colombia, sus productos son las tarjetas de saludo e invitaciones, de correspondencia, papel de regalo, calendarios y una pequeña cantidad deproductos para fiestas. Ocupa mil personas, la mayoría sindicalizados. En la misma planta se desarrollan las actividades de diseño, arte, producción, empaque.

Dentro de sus principales insumos se encuentran los sobres, cuyo proveedor se encuentra en las cercanías de la planta

En el área en que se desenvuelve Arson existen tres competidores importantes que son: Gibson, Kamara yFoto-Móbil, entre estas cuatro empresas, incluída Arson, abarcan el 91% del mercado.

Durante la última parte del año, el departamento de empaque de Tarjetas Arson, modificó tanto sus métodos manuales de empaque y ensamble como el personal de supervisión de dichas operaciones. Estas modificaciones y desarrollos adicionales en enero del presente año dejaron lo que los subgerentes de la compañíadenominaron como “problemas no resueltos”.

II. Diagnóstico FODA.

Análisis Interno:

a) Fortalezas:

• Arson esta dentro de las cuatro industrias del sector con mayor participación, entre las cuatro reparten el 91% del mercado. Arson mantiene el 34,51%, constituyéndose en líder.
• Ofrece una gama muy amplia de productos, clasificándolos por temas y según la ocasión.
• La materia prima es deorigen nacional y de producción renovable anualmente, lo que implica bajos costos asociados.
• Mano de obra calificada, a través de una escuela de capacitación financiada por todas las empresas del país y apoyada por el Ministerio del Trabajo.
• Presencia en el mercado extranjero con índices crecientes en exportación.
• Maquinaria nueva, recién comprada.
• Mantienen proyectos de inversión(embalador de papel)

b) Debilidades:

• Existe un 30% de capacidad ociosa.
• Se cuenta solo con una planta de producción a nivel nacional.
• Mayoría de empleados sindicalizados.
• Existen errores de disposición.
• La tecnología moderna disponible no es empleada. A pesar de que existe una maquinaria nueva, ésta no ha sido implementada completamente impidiendo obtener mayores beneficios parala compañía. En líneas generales carece de tecnología moderna.
• Bajo porcentaje de ventas respecto a la producción nacional (año 1993 alcanzó al 53,91%).
• La producción para toda ocasión presenta un margen de utilidad notoriamente inferior a la correspondiente a navidad y otros eventos estacionales. (47% versus 77% y 79% respectivamente).

Análisis Externo:

a) Oportunidades:

• Seguiraumentando el índice de exportaciones, tal y como se viene realizando en los últimos tres años.
• Invertir en el mercado mayorista.
• Posibilidad de diferenciarse mediante diseños originales.
• Establecer condiciones ventajosas con distribuidores minoristas a partir de su posición de liderazgo.

b) Amenazas:

• Dentro de la competencia se prevé que Foto-Móbil en tres meses más aumentará sucapacidad productiva en 30.000.000 de tarjetas por año, por la incorporación de tecnología moderna.
• Proximidad de que la competencia obtenga materia prima sofisticada.
• Mercado amplio y muy competitivo

Análisis según Fuerza de Porter

Amenaza de nuevos competidores:

No se vislumbran barreras de entrada que impidan el ingreso de nuevos participantes de hecho a la fecha en la...
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