Analisis costo beneficio paper

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Análisis Costo / Beneficio
http://www.cyta.com.ar/biblioteca/bddoc/bdlibros/herramientas_calidad/herramientas_calidad.htm

¿Qué es?
El Análisis Costo / Beneficio es el proceso de colocar cifras en dólares en los diferentes costos y beneficios de una actividad. Al utilizarlo, podemos estimar el impacto financiero acumulado de lo que queremos lograr.
¿Cuándo se utiliza?
Se debe utilizar elAnálisis Costo / Beneficio al comparar los costos y beneficios de las diferentes decisiones. Un Análisis de Costo / Beneficio por si solo puede no ser una guía clara para tomar una buena decisión. Existen otros puntos que deben ser tomados en cuenta, ej. la moral de los empleados, la seguridad, las obligaciones legales y la satisfacción del cliente.
¿Cómo se utiliza?
El Análisis de Costo /Beneficio involucra los siguientes 6 pasos:
1. Llevar a cabo una Lluvia de Ideas o reunir datos provenientes de factores
importantes relacionados con cada una de sus decisiones.
2. Determinar los costos relacionados con cada factor. Algunos costos, como la mano de obra, serán exactos mientras que otros deberán ser estimados.
3. Sumar los costos totales para cada decisión propuesta.
4. Determinar losbeneficios en dólares para cada decisión.
5. Poner las cifras de los costos y beneficios totales en la forma de una relación donde los beneficios son el numerador y los costos son el denominador:
BENEFICIOS/COSTOS
6. Comparar las relaciones Beneficios a Costos para las diferentes decisiones propuestas. La mejor solución, en términos financieros es aquella con la relación más alta beneficios acostos.
Ejemplo: Análisis Costo / Beneficio
Un equipo de trabajadores de un restaurante decidió aumentar las ventas agregando una nueva línea de comida en el menú. La nueva línea consistía en cocina gourmet italiana y requería que se contratara un chef adicional. El Análisis de Costo / Beneficio del equipo para el primer año es el siguiente.
 
Costos Beneficios |
Chef Italiano |   |   |Mayor Negocio |   |
Salario anual |   | $40,000 | De nuevos clientes italianos | $200,000 |
  |   |   |   |   |
Comisión delintermediario |   | 5,000 |   |   |
  |   |   |   |   |
Transporte desde Italia a Estados Unidos | 5,000 | De nuevos clientes no italianos | 100,000 |
  |   |   |   |   |
Asistente del Chef | 25,000 | De clientes actuales quienes vendrán más a menudo | 100,000 |
 |   |   |   |   |
Nuevos libros de cocina | 1,000 |   |   |
  |   |   |   |   |
Clases de Italiano para el resto del personal | 5,000 |   |   |
  |   |   |   |
Publicidad para el nuevo menú | 10,000 |   |   |
  |   |   |   |   |
Pérdida de clientes a quienes no les gusta el nuevo menú | 200,000 |   |   |
  |   |   |   |
Costo Totales | $291,000 | Beneficios Totales | $400,000 | 
Este análisis hizo que el equipo hiciera una pausa para pensar. Estaban muy entusiasmados con la idea de tener comida italiana en el restaurante, y los cálculos demostraban un beneficio substancial para el primer año ($109,000).
Sin embargo, la relación de beneficios a costos era de $1.37 de retorno por cada dólar gastado ($400,000/$291,000). Este sería un retorno positivo, pero ¿valía lapena el esfuerzo que este gran cambio implicaba para el restaurante?
¿Qué haría usted si fuera parte del equipo?
Consejos para la Construcción/ Interpretación:
· Aunque es deseable que los beneficios sean más grandes que los costos, no existe una respuesta única de cual es la relación ideal de beneficio a costo.
· Como se indicó anteriormente, los beneficios tales como la moral de los empleados,las responsabilidades legales, y la seguridad pueden ser beneficios escondidos que no son evidentes en el análisis original.
Relación con otras Herramientas:
Un Análisis de Costo / Beneficio normalmente se relaciona con:
· Gráfica de Pareto
· Cuadrícula de Selección
· Matriz de Planeación de Acciones
· Análisis del Campo de Fuerzas
· Checklist para la Reunión de Datos
Información...
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