Analisis de direccion de marketing
Mediante estrategias la aerolínea consolidada con el nombre de Sootwest Airlines, la cual realiza rutas directas y cortas de bajo costo. Esta empresa se dedica a realizar actividades basadas en estrategias, y se dedican a encaminar al empleado hacia conductas que beneficien en cuanto a velocidad y productividad, darles responsabilidad,autoridad e incentivos, y elaborar un reparto de utilidades hacia los empleados.
MODELO DE NEGOCIO.
- Enfoque a rutas cortas y directas
- Volar entre ciudades pequeñas = elimina altos costos
- Enfoque a clientes que no desean pagar “extras”
- Cancelación de menos vuelos
- Mejores historiales de puntualidad
NO ABANDONE SU NICHO
- Todos tienen acceso al vuelo:precios elevados en horas pico, y bajos cuando se ve mas congestionado.
- Adquisición de aviones de mayor calidad.
PIENSE EN PEQUEÑO
- Los clientes tratan directo con la empresa (viajes sin boleto) solo confirmación
- Primer empresa (posicionada) que reservó vía Internet.
NECESIDAD DE VELOCIDAD
- 10 minutos de permanencia ( abierto)
- estancias de 15-20 min. reducenel numero de aviones a operar
- el personal asume la responsabilidad de limpiar el área de salida una vez que el avión haya despegado.
MANTENGANLO SIMPLE
- Estandarizar el equipo de computación
- Los pilotos están altamente calificados para la acción.
- Eliminar pases múltiples para abordar.
LOS EMPLEADOS SON PRIMERO
- Contratación meticulosa ( valores)
-Cultura organizacional
DESARROLLO INTERNO DE LA MARCA ES TAN
IMPORTANTE COMO EL EXTERNO
- Se centra en los empleados
- Incentivos
- Actualización a los empleados (boletín)
- Ayuda al trabajo de piso cuando es necesario.
SEA INSOLENTE
- Utilizando la publicidad gratuita.
- Vestimenta (asistentes con hot pants )
- Pintar aviones con temas pocousuales
- Disfraces en días festivos.
CONVERTIR A LOS EMPLEADOS EN COPROPIETARIOS.
- Los empleados gozan de excelentes sistemas de reparto de utilidades
- Disposición a intervenir para mantener el negocio operando rentablemente.
FUTURO DE SOOTWEST
- Penetra a penas a una o dos ciudades nuevas por año sin planes de incrementar el ritmo de expansión.
POR: HERBKELLEHER
2. EL HOMBRE DETRÁS DEL SIMBOLO}
SECRETOS DEL MKT DE PHILL
SER UN GENIO CAMPANTE, EN ESPECIAL CON LAS INNOVACIONES
- El genio lograra a que la empresa recuerde cuan grande es la investigación y desarrollo.
- Saber que algo ya existente y su innovación, es la inyección del valor agregado.
INVIERTA EN MKT
- La inversión promocional implica accionesinteligentes ya que aumenta la presencia de la marca.
- El MKT proporciona herramientas para fortalecimiento de la imagen.
ASOCIESE CON LIDERES DE IMÁGENES
- Un apoyo será el identificar los productos y relacionarlo con el uso de celebridades que influencien en el mercado.
- El consumidor asocia la grandeza de las celebridades y por consecuencia el uso del producto que esta siendopromovido.
HAGA DONACIONES DE SU PRODUCTO
- establecer la fuerza del producto mediante acciones altruistas, fomento y ocupación de nichos en el mercado y en el segmento potencial.
COMPROMISO CON MINORISTTAS
- Formar la cultura del negocio en cuanto a capacidad de producción y de solvencia de pedidos.
SUBCONTRATE LA PRODUCION
- Abastecimiento de la demanda y reducciónnotable en gastos operativos.
CONÉCTESE EN LINEA
- vía Internet penetración grande y permite dar a conocer las características fundamentales de la empresa.
DETERMINE LAS TENDENCIAS
- Contacto directo con necesidades y deseos del cliente.
ENFRENTE ASPECTOS NEGATIVOS
- en forma precisa y objetiva
MANTENGA VIVO EL ESPIRITU DE EMPRENDEDOR
- forjando la...
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