Analisis de la logistica en

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UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR

DE SAN MARCOS

[pic]
FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL


UNIDAD DE POST GRADO



MAESTRIA EN INGENIERIA INDUSTRIAL


“ ANALISIS DE LA LOGISTICA EN
CERAMICA LIMA S.A.”


CURSO: LOGISTICA


CICLO : III

PROFESORA: MBA JUAN VILLAGOMEZ CHINCHAY





ALUMNO: CARLOS RAMOS ALFARO



SETIEMBRE 2008
CERAMICA LIMA S.A.
CELIMA es una empresa declase internacional presente en 14 países del mundo y líder en el mercado peruano, dedicada a la producción y comercialización de revestimientos cerámicos para pisos y paredes, así como de complementos decorativos Listelos.
BREVE HISTORIA
Desde hace 5.000 años los peruanos dominan la cerámica y todos sus secretos. Las mejores piezas legadas por culturas como Chavín, Moche y Nazca tenían más de10 siglos de antigüedad cuando los incas fundaron el imperio del sol.
Ello debido a que el Perú tiene la ventaja de contar con materia prima de excelente calidad, como arcillas, talcos y tierras extraídas a lo largo y ancho del país.
CERÁMICA LIMA S.A., cimentada en esta milenaria tradición, fue fundada en el año 1982 con la finalidad de producir mayólicas y pisos cerámicos, para lo cual cuentacon personal altamente calificado y tecnología de punta, lo que le ha permitido ingresar a los mercados más exigentes del mundo y llegar a 14 países del mundo.
Actualmente CELIMA tiene una capacidad de producción mensual de 2´000,000 m2 entre azulejos y pisos cerámicos.
¿QUE SOMOS?
Pertenecemos al grupo industrial Trebol – Celima - Roca que está conformado por: Corporación Cerámica S.A.,Cerámica Lima S.A. y Roca, empresa española líder mundial en productos para el baño, la cual, como nuestro socio estratégico, aporta su enorme experiencia en el rubro, así como el vigor empresarial que la ha colocado en el importante lugar que ocupa.
MISION

Nuestra misión es contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de las personas en el Perú y el mundo, ofreciendo revestimientos cerámicos,sanitarios y griferías de la más alta calidad, elaborados bajo nuestra filosofía: Pasión por la calidad, pasión que también se refleja en nuestros procesos internos, con lo que aseguramos la integridad de nuestros empleados, así como el cuidado del medio ambiente.

VISION

Consolidarnos en los próximos decenios como la principal empresa de fabricación de Revestimientos Cerámicos en el Perú yAmérica Latina, practicando la seguridad, mejora continua, innovación y respeto al medio ambiente.

VALORES EMPRESARIALES:
1.- Servicio orientado hacia el cliente:
Actitud permanente de respeto y preocupación ante los requerimientos de los clientes, internos, externos y consumidor final, así como una constante investigación de sus necesidades.
2.- Permanente búsqueda de la excelencia en losprocesos, productos y servicios
Constante preocupación y ejecución de acciones concretas para suministrar productos y servicios que cumplan con las expectativas de los clientes en cuanto a tiempo, costo, calidad y eficiencia en los procesos que se aplican en todas las etapas de la cadena productiva, considerando la protección del medio ambiente.
3.- Compromiso con el desempeño de las funciones y losresultados.
Actitud de compromiso y responsabilidad con las labores encomendadas, visualizando las mismas como parte de un engranaje mayor y como elementos claves para el éxito total de la Empresa.
4.- Trabajo en equipo y convergencia de esfuerzos

Disposición de esfuerzos en procura de la realización de los objetivos estratégicos de la Empresa, compatibilizando los objetivos individuales ygrupales con los de la organización.

5.- Honestidad
Conducta recta, honrada que lleva a observar normas y compromisos así como actuar con la verdad, lo que denota sinceridad y correspondencia entre lo que hace, lo que piensa, lo que dice o que ha dicho.
6.- Responsabilidad
Cumplir con los compromisos y obligaciones adquiridas con una persona, empresa o institución, grupo o sociedad, dando...
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