Analisis De Los Clickwraps De Hotmail

ANÁLISIS DE LOS CLICKWRAP A TRAVÉS DEL "CASO HOTMAIL" |

ÍNDICE:1.-ÍNDICE2.-INTRODUCCIÓN3.-PRESENTACIÓN DEL CASO
A.-ANTECEDENTES DE HECHO
B.- DECISIÓN JUDICIAL

4.- ANÁLISIS DE LOS CLICKWRAP
A.- INTRODUCCIÓN
B.- LOS SHINRK-WRAP AGREEMENTS
C.- EL CLICKWRAP AGREEMENT

5.- VALIDEZ JURÍDICA DE LOS CLICKWRAP EN NUESTRO ORDENAMIENTO
A.- INTRODUCCIÓN
B.- DECLARACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
C.-DEBER DE INFORMACIÓN Y CLÁUSULAS DE EXONERACIÓN
D.- OFERTA Y PERFECCIÓN.....................................................18
E.- TIEMPO Y LUGAR
F..-PRUEBA DEL CONTRATO6.- CONCLUSIONES

7.- BIBLIOGRAFÍA Y PÁGINAS WEB CONSULTADASANEXO I: SENTENCIA DEL CASO HOTMAIL 2.- INTRODUCCIÓN
El presente trabajo va a centrarse en el caso Hotmail, explicando la importancia del mismo en el campo de lacontratación electrónica. Así, en primer tema que vamos a tratar va a ser el caso en sí, desde los antecedentes de hecho, hasta la resolución final del mismo.En un segundo punto del trabajo hablaremos de la problemática de los clickwrap o clicking-contract, es decir, de la validez de la prestación del consentimiento a través de medios telemáticos. Aquí analizaremos, sobre todo la situación enEstados Unidos, pero sin olvidarnos de la Unión Europea. Veremos como se ha formado esta teoría jurídica, así como los principales casos en los que se ha aplicado, además del presente caso que estamos analizando en este trabajo.El tercer punto a tratar va a ser la situación regulatoria en España. Analizaremos si esta teoría jurídica va a aplicarse en nuestro país o, si por el contrario, no se va a poderaplicar. Analizaremos algunos preceptos jurídicos en nuestra legislación que nos permitan ver si se puede, a la hora de formalizar un contrato, prestar el consentimiento a través de medios telemáticos o, si por el contrario, esta posibilidad no cabe en nuestro sistema jurídico.Para terminar aportaremos nuestras conclusiones a este trabajo, sopesando, tanto los aspectos positivos que hemos podidoobservar, como los aspectos negativos que hayamos podido encontrar en la realización de esta ponencia.Por último, señalaremos la bibliografía consultada, así como las páginas web que hemos analizado.
3.- PRESENTACIÓN DEL CASO
A.- ANTECEDENTES DE HECHO:
El motivo de incluir este apartado sobre los antecedentes de hecho, sirve para hacernos una idea de la situación a la hora de la emisión de ladecisión judicial.Así, tenemos que decir que Hotmail, cuyo propietario es Microsoft, es una de las primeras empresas que ofertaron los servicios de correo electrónico a través de Internet. En la actualidad cuenta con más de 100 millones de usuarios, repartidos por todo el mundo. Para conseguir la prestación de este servicio es necesario rellenar un formulario con los datos personales del usuario yla aceptación de las condiciones de uso de la cuenta de correo electrónico que, dicha empresa, va a poner a disposición de los usuarios.Además, cuando se envía o recibe un correo electrónico utilizando el servicio prestado por esta empresa, aparece el nombre de Hotmail en la cabecera o al pie de página del mismo.En las condiciones de uso del servicio, que actualmente se recogen en el website deHotmail y que son similares a las que venían recogidas cuando se produjo el caso sobre el que estamos realizando este trabajo, es decir, a finales de 1996, se señala que " (...) no realizará ninguna de las siguientes acciones: (...) Utilizar el Servicio de Comunicación en conexión con encuestas, concursos, esquemas en pirámide, mensajes encadenados, correo electrónico no deseado, mensajes molestos omensajes duplicados o no solicitados (comerciales o de otro tipo) (...)" . Además hay que señalar que Hotmail establece todos los medios para evitar en envío de correo no solicitado a sus usuarios.Por tanto, como hemos visto, Hotmail prohíbe específicamente, en las condiciones de uso del servicio, a sus clientes, el envío masivo de correo comercial o publicitario no solicitado y, además, el...