analisis de procesos
LADY MARIANA ACOSTA GUZMAN
ALVARO BARRAGAN ROJAS
ESPECIALISTA EN SALUD OCUPACIONAL
UNIVERSIDAD DELTOLIMA
INSTITUTO DE EDUCACION A DISTANCIA (IDEAD)
SALUD OCUPACIONAL
QUINTO SEMESTRE
ANALISIS DE PROCESOS DE TRABAJO
GRUPO 4
IBAGUE
2014
NUCLEO PROBLEMICO 1: CONCEPTOS BASICOS SOBRE ANALISIS DEPROCESOS DE TRABAJO, COMO HERRAMIENTA EFECTIVA PARA MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD Y LA SEGURIDAD DE LAS PERSONAS
TITULO: SISTEMAS Y PROCESOS DE TRABAJO
PREGUNTAS GENERADORAS
¿En que consiste unproceso de trabajo, que elementos interviene en él y cuales puede ser sus resultados?
Un proceso de trabajo consiste en una serie de conjunto(s) de uno o más procedimientos o actividades vinculadas,que colectivamente realizan un objetivo de trabajo o meta táctica, en el contexto de una estructura organizada definiendo reglas funcionales y relaciones, ofreciendo así al cliente un serviciocorrecto cubriendo todas sus necesidades y satisfaciendo las expectativas; obteniendo así mejor calidad, rendimiento a la hora de utilizar el servicio y a un excelente costo.
Los elementos que intervienenen el son tres
-Base materia prima: es aquella en la cual el hombre la procesa para la elaboración del bien o servicio, es decir, es el objeto del trabajo con el que trabajaran para satisfacerlas necesidades del cliente; ejerciendo así una transformación para obtener el producto.
-Base tecnológica: son todas las maquinas, equipos, herramientas, etc. con el cual se realiza el proceso deelaboración del producto (bien o servicio).
-Base humana: son las personas, trabajadores, individuos, hombres en donde concentra su fuerza, creatividad, energía y conocimientos en el trabajo para queel producto cumpla las necesidades del cliente y satisfaga las expectativas.
NUCLEO PROBLEMICO 2: MAPAS DE PROCESOS DE TRABAJO Y PROCEDIMIENTOS DE TRABAJO SEGURO
TITULO: PLANIFICACION Y...
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