Analisis de puesto recepcionista

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I. Información General del Puesto

Nombre del Puesto: SECRETARIA/ RECEPCIONISTA

Puesto del que dependeJerárquicamente: Jefatura de Recursos Humanos y Servicios Generales.

Puesto(s) que supervisa
Directamente:Ninguno

II. Descripción General del Puesto:
Recibir, registrar, clasificar y distribuir la correspondencia interna y externa, así como, controlar el centro de recursos y la bibliotecatécnica y atender el conmutador.

III. Descripción de Tareas o Funciones:

1 Contestar y efectuar llamadas telefónicas

2. Recibir y clasificar la correspondencia externa e interna ydistribuirla

3. Elaborar cuadro diario, semanal y mensual de salida y entrada de correspondencia.

4. Mantener actualizada la base de datos de las instituciones relacionadas con el: nombre de laempresa, persona contacto, dirección, teléfono, fax, correo electrónico, etc.

5. Administrar el centro de recursos y la biblioteca técnica

6. Apoyar a las diferentes unidades en laboressecretariales

7. Colaborar en la atención a los miembros del Consejo Directivo

8. Atender al público en general.

9. Otras inherentes a su cargo y que le sean asignadas.

IV. Perfil decontratación:

Educación formal necesaria:

Secretaria Ejecutiva

Educación no formal necesaria:

Manejo de paquetes utilitarios: Windows y Microsoft Office: Word, Excel y Power
Point. Redaccióncomercial y curso de técnicas de archivo.

Experiencia laboral previa:

Un mínimo de Dos años de experiencia en puesto similar

Conocimientos necesarios:

Manejo del conmutador
Manejo deArchivo
Redacción
Taquigrafía
Manejo de archivo
Internet

Habilidades y Destrezas

Uso de software y computadoras
Uso de máquina de escribir
Uso de fax
Uso de fotocopiadora
Buen...
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