Analisis de puesto

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* ANALISIS DE PUESTO: Proceso para determinar las actividades de trabajo de un empleado, que dará como resultado los requisitos y descripciones de un puesto
¿Para qué sirve el análisis de puestos?:
1. Capacitación.- el análisis de puesto produce listas de actividades laborales que se pueden usar de manera sistemática para crear programas de capacitación.
2. Clasificación elpuesto.- permite clasificar puestos en grupos con base en las similitudes de requisitos y deberes. Nos resulta útil para determinar niveles de pago, transferencias y ascensos.
3. Diseño del puesto.- la información obtenida con el análisis de puesto se usara para determinar la manera optima en la que éste debe desempeñarse. Con esto se busca eliminar movimientos inseguros e innecesarios, locual resultara en una alta productividad y un número reducido de lesiones. Como un ejemplo podemos mencionar, ¿Cuál sería la mejor forma en que un empleado debe sentarse ante su computadora? ¿De qué manera tiene que levantar cajas pesadas una persona del almacén?
¿Quién realizara el análisis?
Se llevará a cabo por un individuo capacitado en el departamento de recursos humanos, pero también lopueden hacer titulares del puesto, supervisores o consultores externos.
¿Qué tan seguido debe realizarse una descripción de puesto?
La información de un puesto debe actualizarse si éste cambia de manera considerable. Esto pasa con los puestos de alta tecnología, al contrario que con puestos como paquetería, que podría no cambiar durante 20 años.
Llevar a cabo un análisis depuesto:
El objetivo es identificar las tareas que se efectúan y las condiciones en las cuales se llevaran a cabo, consta de 4 pasos:
Paso 1: Identificar las tareas a realizar
Identificar las dimensiones del análisis de puesto, herramientas y equipo utilizados:
* Entrevistar a expertos: es el método mas común para realizar un análisis de puesto. Vienen en dos formas principales:individual, en la cual el analista entrevista solo a un empleado; en la grupal, se usa a un gran numero de empleados juntos
Se deben seguir ciertos lineamientos para desarrollar una entrevista con suavidad:
1. Preparase para la entrevista
2. Abrir la entrevista estableciendo una relación de comunicación
3. Realizar la entrevista haciendo preguntas abiertas y usando un lenguajefácil de entender
Observar a los titulares de los puestos.- el analista observa a los titulares desempeñar sus puestos en el lugar de trabajo. Una desventaja de este método es que resulta muy molesto
Paso 2: Escribir tareas
Una vez que se han identificado las tareas, el siguiente paso es escribir las que se usaran en el inventario de tareas y se incluirán en la descripción del puesto.
Descripciónde tareas escritas deficientemente | Descripción de tareas escritas adecuadamente |
Envío de solicitudes de compra | Enviar las solicitudes de compra al departamento correspondiente con el correo del plantel |
Manejar | Manejar un camino de cinco velocidades para entregar comida |
Cerrar las puertas | Usar la llave maestra para cerrar a media noche todas las puertas de las salasprincipales |

Paso 3: Clasificar las tareas
Una vez que las tareas se han escrito, el siguiente paso es hacer un análisis de tarea con un grupo de expertos para clasificar de acuerdo a su frecuencia, importancia o urgencia.
Frecuencia0123 | La tarea no se realiza como parte de este trabajoLa tarea se realiza muy pocas vecesLa tarea se realiza ocasionalmenteLa tarea se realiza con frecuencia|
Importancia012 | No importante. No debería haber consecuencias negativas si la tarea no se llevó a cabo.Importante. El desempeño del puesto debería ser reducido si esta tarea no se completo adecuadamenteEsencial. El puesto no se pudo desempeñar efectivamente porque el titular no completo esta tarea |

Paso 4: Determinar las competencias básicas
Una vez completado el análisis de tareas,...
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