Analisis del consumidor #1

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  • Publicado : 31 de enero de 2011
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Instrucciones:
A continuación realizaremos un reporte en cual especificaremos el modelo de decisión de compra del consumidor aplicándolo en el caso de computadoras y pantalones de mezclillaObjetivo:
Investigar las decisiones de compra de un consumidor.
Realizar un reporte especificando las decisiones de compra del consumidor en dos casos diferentes con computadoras y pantalones demezclilla.

Procedimiento:
Para realizar el modelo de decisión de compra de los consumidores investigamos y encontramos cuales son, después la aplicaremos en el caso de las computadoras y los pantalones demezclilla, sondearemos e investigaremos que es lo que el cliente quiere para brindarle lo mejor.

Resultados:
Primero que nada tenemos que saber cuál es la necesidad del cliente, una computadoraportátil o una de escritorio indagaremos al cliente para poder satisfacer su necesidad, preguntaremos si la ocupa para escuela, trabajo o por practicidad, o si lo que ocupa es algo para uso del clientey más personas de casa u negocio, le daremos varias alternativas de computadoras, primero que nada de mayor capacidad y hasta ajustar a la necesidad y presupuesto del cliente, después de encontrar lacomputadora que encaje con el cliente tenemos que consolidar la venta, convencer al cliente que somos la mejor opción y que estamos brindando la mejor atención y precio, después tenemos que verificarel uso de la computadora por parte del cliente, y hacer algún tipo de sondeo ya sea por correo electrónico o llamada como se a sentido con nuestro producto y si el producto cumple con susexpectativas y comentarle que estamos a su disposición cuando quiera algún producto nuevo y que en dado caso nosotros le podríamos tomar su producto a cuenta de uno nuevo.

Primero que nada debemos saber quétipo de ropa es la que usa el cliente, pantalón aguado, ajustado, a la cintura, acampanado o cual es el tipo de ropa que el cliente desea usar, después de conocer los clientes tenemos que saber...
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