analisis del entorno y segmentación de mercado

Análisis del entorno y segmentación del mercado

Análisis del entorno.
Comprende el estudio de las tendencias políticas, sociales, culturales y económicas del mercado, reglamentación, precios,barreras de acceso, puntos fuertes y débiles de los competidores. Se realiza a través de la investigación de las fuentes estadísticas, informes y de la investigación de mercados.
Elementos del análisisdel entorno.
El análisis del entorno es el primer paso para diseñar una estrategia de mercadotecnia, puede ser interno o externo.
Externo: entorno social (demográfico, geográfico, cultural),competencia, financiero, entorno económico.
Interno: comprende todos los elementos y características del producto o servicio de la organización que pueden incidir en el logro de los objetivos: recursos,producto, cultura organizacional, talento.
Análisis del entorno externo.
Los elementos indispensables a considerar en el ambiente externo.
Demografía:
Se requiere definir las características delapoblación objetivo: composición por edades, principales grupos socioeconómicos, orígenes étnicos, grupos socioculturales, estilo de vida , educación, demandas de cada segmento, preferencias, objetivos,visión de la vida, etc.
La primera y más importante fuerza del entorno es el ambiente demográfico: tasa de crecimiento, natalidad y mortalidad, crecimiento por regiones.
Para analizar losfenómenos demográficos es necesario tener en cuenta las siguientes variables: edad de la población, heterogeneidad de las poblaciones, cultura y educación, organización familiar, cambios en el lugar deresidencia, fragmentación.
Análisis de la competencia.
Conocer a la competencia y sus estrategias es un factor clave para superarla, asi como determinar sus fortalezas y debilidades.
Aspectos aconsiderar en el análisis de la competencia:
Productos y servicios, análisis de los clientes de la empresa y de la competencia, estimaciones de la participación de los competidores en el mercado, hábitos...