Analisis estrategico del caso dell

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  • Publicado : 22 de agosto de 2010
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INTRODUCCION:
El caso de la compañía DELL tiene éxito por los siguientes aspectos: fue el primero en comprender que el consumidor de este tipo de productos ya tenía conocimiento de estos y podíanelegir según su necesidad las características y elementos del equipo, esta fue la primer propuesta de valor de DELL, ofrecer a su cliente lo que el cliente requería, además esta propuesta de negocio ledaba la oportunidad de no requerir inventarios (mercancía en stock) pues el producto que pedía el cliente era el ensamblado y vendido; ahora, ellos no fabricaban las piezas del producto, únicamentelas ensamblaban , de esta manera podían ofrecer un producto mas económico y competitivo, por último el utilizar como canal de comercialización y distribución el internet, implica reducción de costos,ampliando así la rentabilidad del negocio.
DEFINICION DEL PROBLEMA
DELL busco reducir los costos para la comercialización, además de ofrecer al cliente lo que necesitaba en el momento indicado a unprecio justo por medio de la web.
ANALISIS DE LA SOLUCION
La estrategia de DELL estuvo enfocada en ofrecer al cliente el producto que realmente utilizaría, es decir, ajustado a sus necesidades,dedicándose al mercado minorista con esta estrategia comercial; la solución a esta necesidad pudo resolverla ensamblando computadoras con piezas ya fabricadas con la manufactura de la competencia, conesta propuesta de producto pudo reducir los precios de sus productos en un 15 % menos a la competencia. Ahora, para ampliar su mercado y encontrar nichos de mercado existentes, utilizo el internet comola herramienta clave para alcanzar este propósito, así fue posible tener una relación más cercana y superior hacia su cliente, ofrecer productos a un precio justo en el momento indicado. Este modelode ventas directas redujo la intermediación presentada en los canales tradicionales y por tal motivo vendía sus computadoras a precios más bajos que en el mercado tradicional.
Los resultados que...
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