Analisis foda - starbucks

Análisis FODA

Fortalezas:

• Una marca reconocida a nivel mundial. Starbucks es un ícono tan fuerte que incluso
hay 14 libros que incluyen la marca en el título.

• Una culturaorganizacional fuerte.

• Un ambiente distintivo, el llamado “tercer lugar” (luego del hogar y el trabajo). Los locales están decorados de manera acogedora y cálida en un marco informal, tranquilo y seguro.• No se manejan con reglas rígidas. Si bien entrenan a cada empleado, se tiene en cuenta la personalidad de cada uno. Tienen estándares de calidad pero no un manual de cómo hacerlo. De esta formase vuelve más dinámico el sistema.

• Es una de las mejores compañías para trabajar.

• Variedad de productos.

• Es innovadora (creadora de sabores).

• Transmiten culturas. Por ejemplo,la compañía introdujo el café expreso (estilo
italiano) en EE. UU.

Oportunidades:

• Un mercado que no ha sido explotado completamente, según comenta el gerente
general Starbucks CoffeeArgentina.

• La falta de una competencia concreta, también según palabras del gerente general.

• La instalación de locales en el sur y norte del conurbano bonaerense y en las
principalesciudades del interior (Mendoza, Rosario y Córdoba).

• Una fuerte tradición de tomar café en Argentina.

Debilidades:

• Impacto sobre el medio ambiente. Utiliza semillas genéticamente manipuladasque han contaminado los suelos de diversas partes del mundo al no permitir la sobrevivencia de semillas endémicas.

• Precios relativamente altos.

• Durante las horas picos, la demanda de losclientes sobrepasan ampliamente a la
capacidad de atención.

Amenazas:

• La crisis a nivel mundial que ya provocó el cierre de muchos locales en EE. UU., aunque en Argentina no esta impactandopor el momento. Al contrario: la firma se esta expandiendo a muy buen ritmo. Igualmente la crisis a nivel mundial no deja de ser una amenaza.

• El fracaso de otras cadenas alimenticias en el...