Analisis organizacional

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ANALISIS ORGANIZACIONAL

Análisis de la estructura organizacional.

Las disposiciones legales vigentes en materia de organización, el Plan Estratégico Institucional y el Programa de Operaciones Anual constituirán el marco de referencia para el análisis organizacional de la entidad.
Las entidades en funcionamiento analizarán si la estructura organizacional ha constituido un medio eficiente yeficaz para el logro de los objetivos propuestos en el Programa de Operaciones.
Se evaluará, fundamentalmente:

?? la calidad de los servicios y/o bienes proporcionados a los usuarios,

?? la efectividad de los procesos

?? la rapidez de respuesta de la estructura organizacional frente a los cambios internos y externos.

Este proceso se realizará como parte del análisis desituación regulado en las Normas Básicas del Sistema de Programación de Operaciones y cuando las circunstancias así lo justifiquen.
Asimismo, se deberá realizar un análisis prospectivo a fin de determinar la necesidad o no de ajustar la estructura organizacional para lograr los objetivos de gestión.

Resultados del análisis organizacional.

En base al resultado del análisis organizacional se podrántomar decisiones respecto a los siguientes aspectos:

?? Adecuar, fusionar, suprimir y/o crear áreas y unidades.

?? Reubicar las diferentes unidades en la estructura.

?? Redefinir canales y medios de comunicación interna.

?? Redefinir instancias de coordinación interna y de relación interinstitucional.

?? Rediseñar procesos.

?? Otros específicos de organización.PROCESO DEL DISEÑO ORGANIZACIONAL

Etapas del diseño o rediseño organizacional.

Las etapas que se contemplarán en este proceso, son:

?? Identificación de los usuarios de la entidad y las necesidades de servicio.

?? Identificación de los servicios y/o bienes que satisfacen estas necesidades.

?? Diseño de los procesos para la producción de los servicios y/o bienes, susresultados e indicadores.

?? Identificación y conformación de áreas y unidades organizacionales que llevarán a cabo las operaciones especificando su ámbito de competencia.

?? Determinación del tipo y grado de autoridad de las unidades, y su ubicación en los niveles jerárquicos.

?? Definición de los canales y medios de comunicación.

?? Determinación de las instancias decoordinación interna.

?? Definición de los tipos e instancias de relación interinstitucional.

?? Elaboración del Manual de Organización y Funciones y el Manual de Procesos.

Formalización del diseño organizacional.

El diseño organizacional se formalizará en los siguientes documentos, aprobados mediante resolución interna pertinente:

a) Manual de Organización y Funciones que incluirá:?? Las disposiciones legales que regulan la estructura.

?? Los objetivos institucionales.

?? El organigrama.

-Para las unidades de nivel jerárquico superior:

?? Los objetivos.

?? El nivel jerárquico y relaciones de dependencia.

?? Las funciones.

?? Las relaciones de coordinación interna y externa.

?? La relación de dependencia.

?? Lasfunciones.

b) Manual de Procesos que incluirá:

?? La denominación y objetivo del proceso.

?? Las normas de operación.

?? La descripción del proceso y sus procedimientos.

?? Los diagramas de flujo.

?? Los formularios y otras formas utilizadas.

CONFORMACION DE AREAS Y UNIDADES ORGANIZACIONALES

1.-Identificación de los usuarios y sus necesidades. Se identificarán losusuarios de la entidad y sus necesidades, de acuerdo con el ámbito de competencia establecido en el instrumento jurídico de su creación, las disposiciones legales relacionadas y los objetivos de gestión establecidos en su Programa de Operaciones Anual.

2.-Identificación de servicios y/O bienes). Se identificará los servicios y/o bienes que proporciona la entidad, priorizándolos según...
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