Analisis riesgo

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 14 (3368 palabras )
  • Descarga(s) : 0
  • Publicado : 26 de enero de 2011
Leer documento completo
Vista previa del texto
Cómo Evitar Errores en los Procesos de Toma de Decisiones
Ing. Pg. Claudio Garuti Anderlini Chairman 9th DECISION MAKING INTERNATIONAL SYMPOSIUM ISAHP-2007 Gerente General FULCRUM INGENIERÍA LTDA.

Fulcrum Ingeniería Ltda

1

Contenido
I.II.Los Procesos de Toma de Decisiones Uso de Escalas y Medidas

III.- La Metodología AHP IV.- Ejemplos de Aplicación V.Conclusiones & PreguntasFulcrum Ingeniería Ltda

2

La Toma de Decisiones

“Tomar una decisión normalmente involucra balances entre los factores presentes. Este es un fenómeno difícil y mal entendido del proceso. Las investigaciones efectuadas en las últimas décadas han demostrado que las personas tienen problemas para realizar dichos balances” Cook & Hammond

Fulcrum Ingeniería Ltda

3

Un Típico Problema deToma de Decisión
a) Supongamos el caso de Selección de un Proyecto de Inversión :

Proyecto A B C

Beneficio $MM 500 300 200

Claramente, con sólo esta información sería el Proyecto A el escogido. b) Pero, al agregar una dimensión más al problema :

Proyecto Beneficio $MM 500 A B 300 C 200

Impacto Ambiental -25 -13 -30

Pero no es tan claro que sea el proyecto A el escogido, Pero noes tan claro que sea el proyecto esel escogido, Está claro que el proyecto C no A competitivo debido a la excesiva carga ambiental que conlleva. debido a la excesiva carga ambiental que conlleva. Entonces, ¿CUÀL ES EL MEJOR PROYECTO? Entonces, ¿CUÀL ES EL MEJOR PROYECTO?
Fulcrum Ingeniería Ltda
4

Utilizando la clásica relación de Beneficio Económico v/s Costos:

Proyecto A B

BeneficioMill.$ 500 300

Impacto Benef. Econ. Ambiental Costo Ambiental - 25 20 - 13 23

En este caso, sería el proyecto B el escogido puesto que presenta un beneficio mayor por punto de carga ambiental. Hipótesis subyacentes : a) La importancia de los distintos criterios es la misma b) No han habido dobles contabilizaciones c) La percepción de las escalas coincide con la relación numérica entre lascifras.

Fulcrum Ingeniería Ltda

5

c) Pero, al agregarle más dimensiones al problema : Proyecto Benef.Emp. Impacto Generación Calidad Empleo (Mill.$$) Ambiental Empleos Transfer. Tecnológ.

A B

500 300

- 25 - 13

2000 1350

Regular Baja Buena Excel.

¿Cuál es ahora el proyecto a seleccionar ?

Error 1: no incorporar las variables cualitativas

Fulcrum Ingeniería Ltda

6 • Agregar más dimensiones (criterios) al problema es una forma de acercar el modelo a la realidad (multidimensional). • Los decisores (actores relevantes) pueden adoptar distintas posiciones las que pueden ser contradictorias entre si (multiobjetivo). Es necesario analizar la importancia de estos factores y sintetizar toda esta información para tomar la mejor decisión
En resumen, la toma dedecisiones es un proceso que requiere de 2 etapas bien definidas:

Analizar Decidir

Caracterizar Sintetizar

Fulcrum Ingeniería Ltda

7

Sintetizar : la forma importa
¿Quién es el empleado más adecuado para ascender al cargo de gerente del área? Podemos tomar la decisión sólo por intuición o experiencia?
María Iván 2 años 8 años Total autonomía Nivel medio de autonomía José EmpleadoAntigüed ad en la empresa 5 años Autonomía Estilo de Liderazgo Compromiso con Políticas de la Empresa Importante Condición de mando

Bastante autónomo

Líder natural, informal

Ocasionalm ente requiere apoyo formal Buena Buena

Formal Participativ o

A toda prueba Importante

Fulcrum Ingeniería Ltda

8

Elementos Básicos en la toma de decisiones : intuición y datos
¿ Podemosconfiar únicamente en la intuición / (experiencia) ?

Cuanto crecería el radio de la Tierra si a su Perímetro se le agrega 1 metro?
R R’

R’ = R+x

P = 37.680 Km

P’ = 37.680,001 Km

(2 * π * R’) - (2 * π * R) = 0,001 R’ - R = 0,001 / (2 * π) R - R + x = 0,0001592 ==> x = 15,92 cm. ...Y el resultado sería el mismo para el radio de toda la Galaxia
Error 2: Confiar excesivamente en la...
tracking img