Analisis sap

1. ¿Quién es el personaje central de este caso?
SAP que es una empresa que fue fundada en 1962 por 5 empleados de IBM. Que se dedica a crear Sistemas, Aplicaciones y Productos para Procesamiento deDatos.

2. ¿Cuál es el problema que se enfrenta en el caso?
• SAP desea vender sus productos a las PYMES: hoy en día el número de las pequeñas y medianas empresas ha aumentado en gran medida espor eso que el CEO Henning Kagermann vio una oportunidad de crecimiento para su empresa, sin embargo se dio cuenta que las empresas realizan diferentes funciones por lo que en lugar de hacer unsoftware para vender muchos, tendría que hacer muchos para vender pocos.
• Reducir costos en sus productos: por el tamaño de las PYMES y los montos que maneja normalmente estas empresas consideranelevados los costos que hacen en Investigación y Desarrollo (I+D). En el caso de SAP, al principio se dio a conocer en empresas grandes lo cual fue un punto de referencia para las Pequeñas y MedianasEmpresas de mejorar sus procesos.
• Como trabajar ante los proveedores de software independientes (ISB). Este es un problema ya que ellos a partir de la plataforma SAP crean software personalizados loscuales venden.
• La relación con la Competencia. Debido a la evolución en las tecnologías de la Información (TI), SAP ha logrado colaborar con sus competidores. Por ejemplo: Para SAP un socioimportante es IBM el cual le ayuda en consultoría y servicios y a su vez es su competencia ya que IBM ofrece WebSphere que es un software con aplicaciones tipo SAP.
• Las instituciones Financierascomenzaron a crear su propio software.

3. ¿Cuáles son las oportunidades de crecimiento y retos que visualizas para SAP?, ¿Qué recomendaciones harías tú para hacer frente a estos retos?

OPORTUNIDADES DECRECIMIENTO
• Consultoría para las diferentes empresas. Conocer así las necesidades específicas de las PYMES.
• Llegar a un acuerdo con las empresas que adquirieron SAP para obtener información...