Analisis sears

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ANTECEDENTES

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▪ Empresa: SEARS S.A. de C.V

▪ Giro empresarial: Empresa comercial (tiendas departamentales). Comercio minorista, Tiendas de descuento, supermercados e hipermercados.

▪ Eslogan: Sears me entiende

▪ Ubicación Sears Veracruz:

o Francisco Canal No. 736 y Héroes de Nacozari, Col. Centro CP 91700 Veracruz, Veracruz.Tel: (229) 932 69 27 - 932 40 76 Fax: (229) 932 87 77

o Ave. Las Américas S/N, Entre Calzada Ruiz Cortines y Carr. Boticario Mocambo. CP 94290 Boca del Rió, Veracruz.
Tel: (229) 923 02 13 Fax: (229) 922 54 84

▪ Productos: Ropa, cosméticos, electrónica, muebles, línea blanca, etc.

La historia de Sears comienza en 1886 cuando un joven de 22 años llamado RichardSears, que era empleado en la Estación de Trenes de Nort Redwood, Minnesota, recibió un embarque de relojes para un joyero local. El joyero se negó a recibir el pedido y Richard Sears, en lugar de devolverlo, como lo hubiera hecho cualquier persona sin visión comercial, lo compró y vendió cada uno de los relojes obteniendo una pequeña utilidad. Animado por este éxito, Sears decide dejar su trabajode la Estación de Trenes y comenzar un negocio de ventas de relojes por correo.

El joven Sears pronto descubrió que la ciudad de Minneapolis no satisfacía los requerimientos de su negocio y decidió trasladarse a una ciudad más grande. Estableció su negocio en la ciudad de Chicago y en respuesta a un anuncio que puso en el periódico, conoció y contrató los servicios de un relojero llamadoAlva C. Roebuck. Con esta asociación nace el nombre de la firma que nos distingue como empresa y que permanece hasta nuestros días "Sears Roebuck".

Durante este período el famoso "Catalogo Sears" comenzó a diversificarse de tal forma que era posible adquirir casi cualquier tipo de mercancía mediante este sistema. En 1908, Sears vendió su participación en la empresa y Rosenwald ascendió a lapresidencia.

Expansión

En 1925, las actividades de los negocios se expandieron a los campos de ventas al menudeo mediante la intervención del General Robert E. Wood, quien se había asociado el año anterior. La primera tienda de ventas al menudeo se abrió en Chicago. Los siguientes años, continuó creciendo y en la década de los cuarenta, se consolidó como una empresa internacional aliniciar sus operaciones en México, Canadá y Puerto Rico.

Nuestra empresa

Sears México.

El 27 de Febrero de 1947, en la Avenida Insurgentes, Sears abrió su primera tienda en la ciudad de México y revolucionó los sistemas tradicionales de comercialización y exhibiciones masivas de mercancía estableciendo la política de precios fijos y competitivos, evitando el conocido regateo ysustituyendo el conocido lema de "salida la mercancía no se admite devolución", por la novedosa política de "su completa satisfacción.... o la devolución de su dinero".

Muchas tiendas se han fundado desde entonces (más de 50 actualmente) y muchas cosas han cambiado desde los primeros negocios de SEARS hace más de 100 años. Pero los principios fundamentales han permanecido: El compromiso desatisfacer a sus clientes y empleados y la constante preocupación por brindar servicios y mercancías de calidad. Pasó el tiempo y SEARS fue creciendo cada vez más en el país.

Grupo Carso.

El día 2 de abril de 1997, Sears Roebuck and Co. y Grupo CARSO anunciaron la decisión de formar una alianza estratégica mediante la cual SEARS vende a Grupo CARSO el 60% de sus acciones en México. Latransacción se cerró el día 29 de abril siguiente.

Deciden que el nombre de SEARS en México se mantendrá. La Dirección de Grupo CARSO señaló su interés de tener una expansión en el número de tiendas SEARS en la República, así como de mantener el prestigio de SEARS y hacer crecer la empresa en México. CARSO viene de Carlos y Soumaya, en honor a Carlos Slim Helú, fundador del Grupo, y a su...
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