Analisis wal mart

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SOLUCIÓN DE CASO

1. Historia del Crecimiento de Wal*Mart

1.1 Ventas Al Detalle Con Descuento

? Las tiendas de descuento surgieron en Estados Unidos a mediados de los años cincuenta.
? A diferencia de los supermercado [comestibles] llevaron el enfoque del descuento a las mercancías en general.
? Los márgenes brutos eran del 10% a 15% más bajos que las tiendasdepartamentales convencionales.
? El público estaba preparado, los supermercados los habían educado sobre el autoservicio y la TV había intensificado la publicidad de los fabricantes.
? Las ventas crecieron a una tasa compuesta anual de 25%, de $ 2000 MM en 1960 a $
19.000 MM en 1970.
? Durante los setenta, la industria continuó creciendo a una tasa anual de 9%, con aumentos enel número de tiendas nuevas de 5% al año.
? En los ochenta creció a una tasa de 7%, pero el número de tiendas se incrementó sólo 1%,
y
? Durante los años noventa creció 11.2% y el número de tiendas alcanzo casi 2%.
? De las 10 principales compañías de descuento que operaban en 1962 (el año en que Wal* Mart abrió su negocio) ninguna quedaba en 1993.

1.2 Tiendas DeDescuento De Wal* Mart

? Proveer valor era una parte de la cultura de Wal* Mart desde que Sam Walton abrió su primera tienda de franquicia Ben Franklin, en 1945.
? Durante los años cincuenta el número de franquicias Ben Franklin, propiedad de Walton, se incremento a 15.
? En 1962, después de que su idea de abrir tiendas en pequeñas poblaciones fue rechazada por la organización BenFranklin, Sam y su hermano Bud abrieron la primera “tienda ciudad
del descuento Wal* Mart”, poniendo el mismo Sam el 95% del dinero.
? Cuando Wal* Mart fue incorporado el 31 de octubre de 1969, había 18 tiendas Wal* Mart y
15 Ben Franklin.
? En 1970, Walton había expandido su cadena en forma constante a 30 tiendas de descuento en la zona rural de Arkansas, Missouri yOklahoma.
? Los altos costos de distribución de los obligaron a mantener sus propias bodegas costaban
cinco millones de dólares o más cada una, razón por la que en 1972, Walton cotizó en la bolsa la compañía y reunió $ 3.3 MM para construirlas.
? La estrategia de Walton para hacer crecer Wal* Mart era: localizar las tiendas de buen
tamaño en pueblos pequeños rurales quetodos los demás ignoraban, estaba convencido de que los descuentos podrían funcionar en esos pueblos, “la gente compraría en casa”.
? El segundo elemento del plan de Walton era el patrón de expansión:

♣ En 1993, 55% de las tiendas Wal* Mart se enfrentó a la competencia directa de las tiendas K-mart y Target.
♣ En 1994, operaban en 47 estados, con planes para tiendas enVermont, Hawai y
Alaska.

1.3 El Legado De Sam

? Walton tenía una filosofía que impulsaba todo en el negocio: creía en el valor del dólar y estaba obsesionado con mantener los precios por debajo de los de todos los demás.
? En viajes de compras, su regla de oro era que los gastos de viaje no deberían exceder el
1% de las compras, lo que significaba compartircuartos de hotel y caminar, en lugar de tomar taxis.
? Walton inculcaba en sus empleados (llamados asociados) la idea de que Wal* Mart tenía su manea propia de hacer las cosas, y trataba de que la vida en la compañía fuera algo impredecible, interesante y divertido.
? Walton pasaba tanto tiempo como era posible en sus propias tiendas e inspeccionando a la competencia. Era sabido quecontaba el número de autos en los estacionamientos de K-
mart y Target, y que medía con su cinta métrica el espacio de anaquel y anotaba los precios de venta en Ames.
? Walton conocía íntimamente a sus competidores y copiaba sus mejores ideas.
? El ingrediente más importante en el éxito de Wal* Mart era la forma en que trataba a sus asociados: creía que si uno quería que el...
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