Analitica web

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  • Publicado : 2 de febrero de 2012
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1 ¿Qué información vas a solicitar a la consultoría de analítica Web?
El planteamiento del ejercicio indica que se acude a la consultoría para que confirme que la información de la que disponemos sobre las apuestas online se corresponde con los datos reales del mercado.
Todavía no se ha desarrollado la página web así que todos los datos tendrán que llegar del exterior.
* Identificar a losusuarios potenciales: ¿Quiénes son?, ¿Cuáles son sus intereses?,¿qué segmentos son los más rentables?,¿Qué problemas presentan?.
* Conocer la competencia. ¿Cuáles son los objetivos y estrategias que tienen? A qué segmentos del mercado del juego se dirigen: deportes, poker, casino, games…
¿Quiénes son los principales competidores que nos encontraremos en el mercado y qué cuotas de mercadoonline tienen en estos momentos?. Le pediremos información sobre el tráfico de estas páginas web, los datos de visitantes, el ranking de palabras clave que utilizan, ¿de dónde viene el tráfico que les llega a su página y dónde gastan el dinero para adquirir ese tráfico?, también nos pondrán informar sobre las páginas web de la competencia, cómo están diseñadas en términos de usabilidad y relación conel usuario.
Herramientas como Google trends dan información sobre las búsquedas que hacen los usuarios en google por marcas o en búsquedas directas, mostrando las evoluciones a lo largo de un tiempo y por zonas geográficas. Otras herramientas como Google Ad planner darán información sobre el perfil del sitio, el número de visitas, los tiempos medios de visitas por páginas y totales… estas sonaplicaciones gratuitas pero esperamos de la consultoría que pueda acceder a herramientas más completas, de pago, que nos den resultados más específicos y seguros.

Con esta información seremos capaces de saber la posición en el mercado a la que aspiramos, podremos ver nuestras fortalezas para afrontar la competencia y las posibles debilidades que quizá nos hagan fracasar si no se enfrentan. Unanálisis DAFO que nos llevará a tener claras nuestros objetivos como empresa y a definir las estrategias.

2 ¿Qué elementos crees que son fundamentales a la hora de tomar una decisión sobre el mercado de las apuestas Online en España?
El mercado del juego y las apuestas está regulado por la Ley de Juego y se exige a los operadores en este mercado que se ajusten a las normativas. Hay que conocermuy bién la legislación para no tener problemas legales una vez puesta en marcha la página. Por ejemplo, la ley obliga a un registro de operadores que deben cumplir una serie de requisitos fiscales (del tanto por ciento de impuestos a pagar por los ingresos del juego, que no son precisamente bajos), y que incluso obligan, por razones de control de los movimientos del dinero, a que los dominios sean.es.
Se exige una serie de garantías para la protección de los menores, y las personas con riesgo de ludopatía.
Esto obligará a que la página genere una serie de contenidos de seguridad y de información al usuario sobre los riesgos y las formas de evitarlos.
Puesto que hay que demostrar que los usuarios de la página web son mayores de edad deberemos exigir pruebas de identificaciónfehacientes, pero a la vez las personas que participan en juegos online son muy celosas de su privacidad, de hecho la privacidad es uno de los alicientes a la hora de jugar online, por lo que habrá que tratar muy cuidadosamente el tema de la privacidad de datos y dejar muy claro al usuario con todo tipo de certificaciones que están en un entorno seguro y fiable.
Los flujos de dinero son constantes en estetipo de juegos. De hecho la legislación obliga a poseer un aval de 5 millones de euros (esta claro que no hablamos de una web que pueda abrir cualquier tipo de emprendedor deberá tener un respaldo fuerte para iniciarse). Asi que, por un lado el estado obligará a cumplir una serie de requisitos económicos y por otro el usuario tendrá que sentirse, al igual que con el tema de la protección de...
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