antonia
Páginas: 3 (505 palabras)
Publicado: 4 de junio de 2013
CAPÍTUL0 10
Modelos mentales
POR QUE FRACASAN LAS MEJORES IDEAS
Todos los directivos saben que muchas ideas excelentes jamás se llevan a la práctica.
Las estrategiasbrillantes no se traducen en actos. Los conceptos sistémicos nunca se integran
a políticas operativas. Un experimento piloto demuestra que un nuevo enfoque genera mejores
resultados,pero ese enfoque jamás se difunde.
Estamos cada vez más convencidos que este “trecho entre el dicho y el hecho” no
surge de intenciones débiles, de flaqueza de voluntad o aun de unacomprensión asistémica,
sino de modelos mentales. Más específicamente, los nuevos conceptos no se llevan a la
práctica porque chocan con profundas imágenes internas acerca delfuncionamiento del
mundo, imágenes que nos limitan a modos familiares de pensar y actuar. Por eso la disciplina
de manejar modelos mentales —el afloramiento, verificación y perfeccionamiento denuestras
imágenes internas acerca del funcionamiento del mundo— promete ser una decisiva
innovación en la construcción de organizaciones inteligentes.
No podemos llevar en lamente ni una organización, ni una familia ni una comunidad.
En la mente llevamos imágenes, supuestos e historias. Los filósofos han comentado los
modelos mentales durante siglos, desdela alegoría de la caverna de Platón. “El traje nuevo del
emperador” es un cuento clásico que no trata sobre la fatuidad de la gente sino sobre los
modelos mentales que la aprisionan.La imagen de la dignidad del monarca les impedía ver en
realidad su desnudez.
Al examinar los logros de las ciencias cognitivas en su libro La nueva ciencia de la
mente, HowardGardner escribe: “A mi entender, el mayor logro de las ciencias cognitivas ha
consistido en la clara demostración de… un nivel de representación mental” que está activo en
diversos...
Modelos mentales
POR QUE FRACASAN LAS MEJORES IDEAS
Todos los directivos saben que muchas ideas excelentes jamás se llevan a la práctica.
Las estrategiasbrillantes no se traducen en actos. Los conceptos sistémicos nunca se integran
a políticas operativas. Un experimento piloto demuestra que un nuevo enfoque genera mejores
resultados,pero ese enfoque jamás se difunde.
Estamos cada vez más convencidos que este “trecho entre el dicho y el hecho” no
surge de intenciones débiles, de flaqueza de voluntad o aun de unacomprensión asistémica,
sino de modelos mentales. Más específicamente, los nuevos conceptos no se llevan a la
práctica porque chocan con profundas imágenes internas acerca delfuncionamiento del
mundo, imágenes que nos limitan a modos familiares de pensar y actuar. Por eso la disciplina
de manejar modelos mentales —el afloramiento, verificación y perfeccionamiento denuestras
imágenes internas acerca del funcionamiento del mundo— promete ser una decisiva
innovación en la construcción de organizaciones inteligentes.
No podemos llevar en lamente ni una organización, ni una familia ni una comunidad.
En la mente llevamos imágenes, supuestos e historias. Los filósofos han comentado los
modelos mentales durante siglos, desdela alegoría de la caverna de Platón. “El traje nuevo del
emperador” es un cuento clásico que no trata sobre la fatuidad de la gente sino sobre los
modelos mentales que la aprisionan.La imagen de la dignidad del monarca les impedía ver en
realidad su desnudez.
Al examinar los logros de las ciencias cognitivas en su libro La nueva ciencia de la
mente, HowardGardner escribe: “A mi entender, el mayor logro de las ciencias cognitivas ha
consistido en la clara demostración de… un nivel de representación mental” que está activo en
diversos...
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