Análisis: Ética Y Empresa

ANALISIS Ética y Empresa

Julio-Hugo Ramírez P.
Ingeniero Eléctrico Ingeniero Civil Industrial Master of Business Administration

2000

El sentido de la ética empresarial El interés casi general por la ética empresarial es un fenómeno relativamente reciente que se ha notado sobre todo en el país que representa la primera potencia económica mundial; los Estados Unidos. La introducción deprogramas de business ethics en las instituciones de formación de empresarios no es de ahora. Estados Unidos, como nación, tiene una tradición religiosa y, en algunos aspectos, puritana. Y es algo religioso preguntarse si uno no hace o ha hecho lo que tiene el deber de hacer; si se comporta honradamente o no. Por otro lado, muchos términos del mundo del negocio tienen sentido ético, aunque sólo seapor concomitancia: competencia leal o desleal, clima de confianza. publicidad verdadera o engañosa, etc. No podía ser de otro modo, porque no hay éticas específicas, sino una sola ética, la del ser humano, la de la persona, que encuentra especificaciones diversas en las distintas circunstancias en las que el hombre se encuentra. Puede decirse aún más: si, en general, el mundo de lo económico hafuncionado se ha debido, en gran parte. a la vigencia de comportamientos éticos pasivos al menos en un número suficiente de personas. Las últimas explicaciones de esto son difíciles: hay un tipo de honradez que obedece a la ley del mínimo esfuerzo; al fin y al cabo, hacer el mal, determinados tipos de males, cuesta trabajo. Hay otra forma de honradez que requiere esfuerzo, imaginación, inteligenciay voluntad sostenida. De modo paralelo, hay un tipo de mal perezoso, pero, por eso mismo, suele ser de menuda entidad. Y existe un tipo de mal esforzado, sostenido, inventivo, que es el que verdaderamente destruye. En el mundo de lo económico puede decirse que, como en otros ámbitos, la mezcla de esas dos formas de males ha sido menor que la mezcla de esos dos tipos de bienes, o quizá -aunquenaturalmente no hay método alguno para verificar esto - la cantidad de mal esforzado -y su cualidad - no ha sido suficiente para anular los efectos cuantitativos -y cualitativos - de la suma de millones de comportamientos menudos y buenos. Dicho en otras palabras: por cada negociante ladrón hay mil honrados. El resurgir de la ética empresarial se ha planteado principalmente en los Estados Unidos y noen los otros tres ámbitos económicos principales del mundo actual: Japón, Europa, el mundo comunista. Las razones parecen claras: en primer lugar, en el mundo comunista no hay libertad de empresa y bien y mal se definen, variablemente, según unos parámetros burocráticos, que han sustituido incluso a una cierta ética -muy problemática por otro lado - que puede deducirse del marxismo. En Japón, enel moderno Japón que surge en la posguerra, se han asumido unos principios éticos radicados en su cultura, basados en gran parte en un aprecio por el trabajo y por la calidad del trabajo, hasta llegar a la convicción de que un mal trabajo -en su doble sentido de inmoral e ineficaz - no es, en definitiva, productivo. Naturalmente hay excepciones, como en cualquier panorama humano, pero ésa pareceser la tónica dominante. En Europa el paisaje está más diversificado: hay países semejantes a Japón -el caso de Alemania -: otros que concuerdan con el modelo americano, y otros, los latinos, en los
Etica y Empresa prof. Julio-Hugo Ramírez 1/7

que se ha difundido desde antiguo una peculiar doble moralidad. En cualquier caso, en Europa la fundamentación cristiana ha mantenido, y lo siguehaciendo, una ética de fondo que ha corregido -al menos en muchos casos personales - las tendenciales inmoralidades que parecen surgir cíclicamente del mundo de los negocios. El auge de la ética empresarial en los Estados Unidos ha estado ligado, coyunturalmente, al descubrimiento de algunos casos clamorosos en Wall Street: los de inside trading. Pero esos casos no son más que la punta del iceberg de...