Apa capitulos 1,2, y 3

AUTOEVALUACION
CAPITULO 1

1. ¿Por qué es importante el concepto de sistemas en automatización de un proceso administrativo? Justifique su respuesta
R// Porque interactúa entre sí, para llegar a sus objetivos. Es decir que son puntos interrelacionados
2. ¿En qué consiste el enfoque sistémico y qué utilidad tiene en las organizaciones?
R// Separar las funciones de los elementos quepertenecen a la estructura, da mayor énfasis a las funciones del sistema y luego a la estructura

3. ¿Cómo apoya el modelo IPO a la automatización de un proceso administrativo?
R// Describiendo los productos terminados que son producidos por el sistema

4. ¿En qué consiste el enfoque de la caja negra? Explique
R// Es conocer solamente las entradas y salidas, considerando no saber con exactitudcómo se obtuvo la salida

5. ¿En qué consiste el enfoque de la caja blanca? Explique
R// Este analiza los procesos internos del sistema que transforman las entradas y salidas

6. Explique el concepto de subsistema
R// Los subsistemas pueden ser vistos como sistemas y pueden ser divididos en subsistemas
7. Defina los términos eficiencia y efectividad. ¿En que puede aplicarlos en lasorganizaciones al automatizar un proceso administrativo?
 Eficiciencia: Medida en que las entradas o recursos son usados para obtener el resultado
 Efectividad: Grado cuando las metas son logradas cuando se entrega un proyecto definido, ejemplo: una nueva empresa, negocio o etc.……
CASO ESTUDIO
Modelo IPO para describir el sistema que permita al gerente Schultz
PROPUESTA: Para obtener un resultado, esnecesario mantener la calidad del café, y se requiere que el personal trabaje en equipo bajo la misión y retos

1. ¿Cuál es el propósito del sistema?
R// Reducir costos manteniendo la calidad

2. ¿Qué insumos requiere dicho sistema para funcionar?
R// Mantener la calidad, para abrir más sucursales dentro del país

3. ¿Quiénes son los actores claves para que dicho sistema sea eficaz?
R//Asociaciones que estén involucradas en una mezcla robusta de trabajo en equipo, y sentido de misión y retos

4. ¿Qué salidas debe proveer para que el gerente logre los objetivos a través de sistema?
R// Proporcionar un gran ambiente de trabajo, tratarse unos a otros con respeto y dignidad

AUTOEVALUACION
CAPITULO 2

1. ¿Por qué es importante el elemento humano al realizar un análisis desistema?
R// Este puede determinar el éxito de la empresa

2. ¿Bajo qué criterios se pueden clasificar los sistemas?
R// Por su interrelación con el ambiente abiertos o cerrados, por su respuesta al ambiente, dinámicos y estáticos; por su naturaleza, naturales y diseñados

3. ¿Puede encontrar otro criterio para clasificarlos adicional al presentado en el texto? Explique
R// Los que sondiseñados: hechos por el hombre. Sociales y culturales: integrados por seres humanos

4. ¿Por qué es necesario que los dirigentes y quienes laboran en la organización conozcan el objetivo de la misma?
R// Porque la organización puede ser vista como un sistema global

5. Analice la frase “El todo es más que la suma de sus partes”
R// Cuando contribuimos, estamos siendo parte del resultado en elsistema

6. Explique brevemente como se relacionan los subsistemas
R// Estos ayudan a solucionar el problema y dar soluciones

7. ¿Cuál es el propósito de la retroalimentación en un sistema?
R//Recibir información desde el interior de la organización y ambiente exterior que le rodea


8. ¿Cuáles son los niveles de administración en una organización?


9. ¿Qué importancia tienen en elanálisis de sistemas los niveles de la organización?
R// Toma de decisiones, verificación de mandos y realización de mandos

10. ¿Cómo se relacionan el análisis de sistemas y la automatización de procesos administrativos?
R// Identificando el proceso y aplicando la tecnología en el sistema








Parte 02

No. Enunciado Respuesta
1 Uno de los principales elementos para que exista...