Aplicaciion del benchmarketin

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INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE LAS CHOAPAS

LIC. EN INGENIERIA INDUSTRIAL

NOMBRE DEL ALUMNO(A):
JOHANA LUCERO SUAREZ MOY

GRADO Y GRUPO:
4° “B”

TEMA: APLICACIÓN DEL BENCHMARKING EN UNA EMPRESA DE FABRICACION Y DISTRIBUCIÓN DE CALZADO

LAS CHOAPAS VER., A 17 DE JUNIO DEL 2011.

ÍNDICE

INTRODUCCION: 1
CAPITULO I.- TEMA DE ESTUDIO 2
1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 2
1.2DESARROLLO HISTÓRICO DEL PROBLEMA 2
1.3 OBJETIVOS 3
1.3.1 OBJETIVO GENERAL 3
1.3.2 OBJETIVO ESPECÍFICO 3
1.4 CONTEXTO 3
CAPITULO II.- MARCO TEORICO 4
2.1 BENCHMARKING 4
2.1.1 RESEÑA HISTORICA 5
2.1.2 CUALIDADES DEL BENCHMARKING 6
2.1.3 EL VALOR DEL BENCHMARKING 6
2.1.4 ENFOQUE DEL BENCHMARKING 7
2.1.5 CRITERIOS FILOSÓFICOS 7
2.1.6 EL PROCESO DEL BENCHMARKING 8
CAPITULOIII.- MARCO METODOLOGICO 9
3.1 HIPÓTESIS 9
CAPITULO IV.- DISEÑO DE LA PROPUESTA 13
4.1 ANÁLISIS DEL PROBLEMA 13
4.2 DISEÑO DE LA PROPUESTA 13
4.2.1 PROPÓSITOS 14
4.2.2 ESTRATEGIA 14
4.2.3 RECURSOS 14
4.2.4 EVALUACIÓN DE LA PROPUESTA 15
4.2.6 CRONOGRAMA DE APLICACIÓN DE LA PROPUESTA 15
4.2.7 PLANEACIÓN DE LA PROPUESTA 16
4.2.7 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES. 17
REFERENCIASBIBLIOGRAFICAS 18

ÍNDICE DE FIGURAS

Figura 1: Enfoque del Benchmarking---------------------------------------------------- 07
Figura 2: Enfoque del Benchmarking --------------------------------------------------- 08

INTRODUCCION:

“No todo lo que se puede contar cuenta, y no todo lo que cuenta puede ser contado.” Albert Einstein
Benchmarking es una herramienta que sirve para identificar,compara y aprender de aquellas organizaciones reconocidas como las mejores en su clase. Para que una implementación tenga éxito es necesario que la empresa reconozca la necesidad de mejorar un proceso, así como identificar las oportunidades de mejora para llevar a cabo el mismo. Además, es de suma importancia contar con el apoyo de la alta dirección y estar dispuesto a compartir información medianteel desarrollo de las infraestructuras necesarias.
Para ser competitiva una empresa debe comprender una competencia, así como cuestionar la forma en la que la misma realiza sus actividades, esto se lleva a cabo de mejor manera adoptando nuevas ideas y practicas del exterior. De este modo una búsqueda externa de información ha demostrado ser un enfoque poderoso para garantizar la competitividad alargo plazo.
El benchmarking constituye un gran valor para las empresas, ya que permite descubrir nuevas percepciones mediante el aprendizaje de practicas que otros emplean y que son mejores que aquellas actualmente en uso.
Este trabajo pretende dar a conocer la forma de implementar el Benchmarking.

CAPITULO I.- TEMA DE ESTUDIO

1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Las empresas fabricantes decalzado son empresas de gran importancia para la comunidad social, ya que gracias a ella, nosotros podemos disfrutar de una gran variedad de calzado.
El calzado es un producto que es fabricado y distribuido por variedades de empresas existentes, pues no solo existe una empresa, pero este tipo de empresas existen problemas, pues como sabemos, todo tipo de proceso tiene falla en sus procesos defabricación. Es por eso que nos hacemos la siguiente interrogante: ¿cuál es el beneficio de la aplicación del Benchmarking en una empresa de calzado?
El Benchmarking es una técnica demasiado importante para todo tipo de empresa, pues se dedica a la mejora de éstas llevándolas así a lograr la competitividad, es por eso que es prácticamente necesario aplicar esta técnica para poder determinar lasfallas o errores que existan en la línea de producción y así poder eliminar estos errores.

1.2 DESARROLLO HISTÓRICO DEL PROBLEMA

Siendo el Benchmarking nuestra técnica a utilizar, nos va a permitir mejorar nuestra línea de producción por medio de la realización de la hoja de verificación por medio de la cual vamos a determinar todas las fallas que existen en la línea de producción y ya...
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