aplicacion de las 5 s

Búsqueda y selección
de proveedores

En esta Unidad aprenderás a:

1. Describir el proceso

de búsqueda y selección
de proveedores.

2. Comunicarse correctamente,

de forma escrita, con posibles
proveedores para recabar la
información más adecuada.

3. Establecer criterios de selección

de los proveedores idóneos para
satisfacer las necesidades
de la empresa.

4. Evaluar lascondiciones de

varios posibles proveedores,
de acuerdo con los criterios
establecidos, y elegir el
más adecuado.

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2. Búsqueda y selección de proveedores
2.2 El proceso de búsqueda de proveedores

2.1 La búsqueda de proveedores
Para poder iniciar sus actividades, las empresas necesitan adquirir productos y servicios (materias primas, componentes, seguros, servicios decomunicación, etcétera).
Las personas o empresas que suministran productos o
servicios a otras empresas se denominan proveedores.
Todas las empresas deben realizar un proceso de búsqueda y selección de los proveedores de bienes y servicios más adecuados a sus necesidades. Normalmente, se
realiza en el departamento de compras. El propósito es
establecer una lista de las empresas que fabrican losproductos que nos interesan para solicitarles información y,
luego, elegir la más adecuada a nuestros intereses.
Antes de decidir si se va tomar en cuenta a un proveedor, se debe estudiar si los productos o materia
prima que ofrece van a tener impacto positivo en nuestra productividad, calidad y competitividad.

Una vez que se han buscado proveedores, se procede a la
selección de los más adecuadosbasándose en los criterios
de selección que se hayan elegido hasta reducir la cantidad a unos pocos proveedores. No es muy recomendable
tener a un solo proveedor y hacerle todo el pedido que
necesitamos; es preferible distribuir nuestras compras
entre varios proveedores, para que la empresa no quede
sin abastecimiento si un proveedor falla.
A su vez, se ha de tener en cuenta que el proceso debúsqueda y selección tiene un coste económico para la
empresa (aunque únicamente se considere el tiempo
dedicado por las personas encargadas de la selección),
por lo que sólo se realizará para la adquisición de los
productos que se compren con más asiduidad o en los
que el ahorro final que se obtenga sea superior a la
inversión realizada en la búsqueda y selección de los
proveedores.2.2 El proceso de búsqueda de proveedores
Antes de comenzar la búsqueda de proveedores se ha
de tener muy claro cuáles son los productos que se
necesita adquirir, de qué calidad y en qué cantidad
para que la selección se realice comparando productos
de iguales o muy similares características. Una vez realizado este análisis, comienza el proceso de selección
en el que se pueden planteardiferentes situaciones de
partida, por ejemplo:
• La empresa inicia su actividad y debe buscar
toda clase de proveedores.
• La empresa tiene ya unos proveedores que habitualmente le suministran, pero no se encuentra
satisfecha con ellos.
• Se quiere ampliar la cartera de proveedores para
realizar comparaciones de productos y de condiciones comerciales con el objetivo de mejorar la
gestióncomercial.
El proceso de búsqueda y selección tiene tres fases:
búsqueda de información, solicitud de información y
evaluación y selección de proveedores (véase Figura 2.1).

1ª
Búsqueda de
información

2ª
Solicitud de
información

3ª
Evaluación y
selección del
proveedor

Internet
Prensa, radio y televisión
Publicaciones especializadas
Ferias y exposiciones
Asociacionesempresariales y profesionales
Bases de datos públicas y privadas
Anuarios económicos
Otras fuentes
Sobre:
– Condiciones económicas
– Condiciones técnicas
– Servicio postventa
Mediante:
– Carta
– Representante
– Visitas personales
Realización de:
– Una ficha por proveedor
– Cuadro comparativo
de las condiciones
Criterios de selección:
– Económicos
– De calidad

Fig. 2.1. Proceso de...