APORTE DE LOS COSTOS PARA LA DEFINICION DE LA ESTRATEGIA QUE UTILIZAN LAS EMPRESAS











APORTE DE LOS COSTOS PARA LA DEFINICION DE LA ESTRATEGIA QUE UTILIZAN LAS EMPRESAS

Etapas del trabajo:
Búsqueda de Antecedentes.
Búsqueda de base teórica.
Preparación de Instrumentos de medición.
Aplicación de la encuesta y presentación de los resultados.

4. Aplicación de la encuesta y presentación de resultados:
Finalmente, luego de haber presentado las primerastres etapas del trabajo, procedimos a la aplicación de la encuesta a dos personas que dirigen su empresa, en primer lugar se le realizó la encuesta al Sr. Francisco de la Roza Arancibia, Gerente General de la empresa PROMART, en segundo lugar se le realizó la encuesta al Sr.

ENCUESTA SOBRE LA RELACION DE COSTOS Y ESTRATEGIAS EN UNA EMPRESA

ENTREVISTA UNO:
Nombre la de persona encuestada:Francisco de la Roza Arancibia.
Nombre de la empresa que dirige: PROMART

1. ¿A qué tipo de rubro está dirigido su empresa?

Nuestra empresa es una empresa de retail, de consumo masivo, dirigido al rubro de la construcción y remodelación de la casa.

2. ¿Con qué sectores normalmente se involucra su empresa?

Con el sector comercio en general.




3. ¿Qué tipo de producto o servicioproduce o brinda su empresa?

De construcción, cemento, ladrillos, fierros, remodelación, pisos, luminaria, limpieza, jardinería.

4. ¿Cuál es el proceso de operación que tiene el servicio que brinda?

En líneas generales, nosotros compramos a proveedores locales, proveedores importados, y después disponemos de los productos en cada una de nuestras tiendas, para el consumidor en general.

5.¿Tiene una estrategia establecida para el manejo de su empresa?

Por supuesto.

6. ¿Qué tipo de estrategia utilizan?

Estrategia enfocada a qué clientes vamos a llegar, cuál es la estrategia comunicacional, cuál va a ser nuestra forma de comunicarnos hacia el cliente final, estrategia de crecimiento, de nuevas tiendas.

7. ¿Cuenta con algún sistema de costos?

Sí.

8. ¿Con quéfrecuencia evalúa o verifica su sistema de costos?

El sistema de costos, al ser una empresa distribuidora que se abastece de varios retailers, un producto puede ser comprado a varias compañías, o sea un mismo ladrillo puede ser comprado a varias compañías productoras, nosotros tenemos un sistema de costos que se llama costo promedio ponderado móvil. Nosotros sabemos los costos en línea en la medidaen que va llegando las recepciones de los productos, pero el análisis de si el costo es adecuado o no, es un análisis que se hace semanal, de acuerdo a los resultados que van teniendo cada una de las líneas.

9. ¿Usted escribe o le envían informes periódicos de costos?

Los costos están en el sistema actualizado en línea. Cada vez que se recepciona una mercadería va actualizado en línea, deacuerdo a la cantidad que llega y a la ponderación con el total de la mercadería existente, va sacando el cálculo del costo promedio ponderado móvil de cada producto específico.

10. ¿Usted toma en cuenta los costos al momento de establecer la estrategia de su empresa?

Por supuesto, para ver cuál va a ser el producto y el precio final que va a llegar al consumidor.

11. ¿Tiene alguna áreadestinada para su estrategia de costos?, ¿cumple con sus expectativas?

Para la estrategia nosotros tenemos un área, el área logística es la encargada de la recepción y la mantención en el sistema de los costos. Y esta área cumple con mis expectativas.

12. ¿Cuánta importancia le da al tema de costos al momento de establecer la estrategia?

Muchísima, porque le costo de los inventarios, aparte que es enorme, es el activo en el que se gasta la mayor cantidad de plata, la mayor cantidad de la inversión en ésta empresa está hecha en la mercadería.

13. De acuerdo a sus informes, ¿cree usted que sus costos estratégicamente son competitivos?

Por supuesto que son competitivos. Aunque en algunas líneas no tenemos costos tan competitivos, porque como somos una compañía que recién está...