Aporte Individual

DESARROLLO DE HABILIDADES DE NEGOCIACION
PRODUCTO
ACTIVIDAD INDIVIDUAL
APORTE 4

UNAD
UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA
JOSE ACEVEDO Y GOMEZ

PSICOLOGIA
BOGOTA
OCTUBRE 2015

N° 1

N° 1

Breveresumen del caso del problema
El problema se deriva por el mal manejo de autoridad
en la compañía, el detonante del caso es la falta de
control de la venta que se recibe en caja menor de la
empresa losazucarados, no se lleva un registro
contable de los dulces que vende la recepcionista, al ser
evidente la inconsistencia frente a la producción se
desata un conflicto donde la recepcionista la culpan derobo del dinero que no se encuentra registrado siendo
despedida, ello ocasionando gran inconformidad en la
recepcionista la cual pide apoyo a sus compañeras para
protestar frente a la forma como tomadecisiones el
gerente general, la situación se aprovecha para dar a
conocer por parte de la mayoría de trabajadoras todos
los aspectos que no comparten, las trabajadoras logran
parar la producción dela empresa ya que tienen gran
control en el manejo de la producción, y la secretaria es
una empleada muy eficiente en el área de mercadeo, el
gerente utiliza un modelo de mando autoritario, trata
depersuadir a algunas sin obtener resultados, el
gerente trata de solucionar la ausencia con la ayuda de
otros empleados pero no logran superar la situación,
ellas solicitan mediante una carta cambiosradicales,
dentro de ellos que tengan horarios adecuados, que
sean obligadas a trabajar en cualquier turno que se
requiera, además lo que más les preocupa es que las
políticas de la empresa intervenganen sus decisiones
personales en la empresa no se aceptan mujeres
casadas ni con hijos, algunas de ellas son casadas pero
lo han ocultado por miedo a ser despedidas, el gerente
se encuentra muypensativo ya que no podrá cumplir
con la entrega de sus productos a los clientes.

Consecuencias del caso problema
 Paro en la producción de la empresa
 Posible incumplimiento a los
clientes para la...