Introducción

William Edwards Deming fue un estadístico americano.Ha sido asociado al ascenso de Japón como nación industrial, y a lainvención del Total Quality Management ( Gestión de Calidad Total)TQM, junto con otro gurú americano llamado Jurán.

Deming fue aJapón, como parte de las fuerzas aliadas de ocupación después de la SegundaGuerra Mundial.

Deming enseñó muchos métodos de mejoramiento dela calidad a los japoneses, incluyendo el uso de la estadística y delciclo del PDCA.

En 1960 el emperador japonés le concedió unamedalla por los servicios prestados a la industria de ese país.WILLIAM EDWARDS DEMING [continua]

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(2012, 11). Aportes De William Deming A La Calidad. BuenasTareas.com. Recuperado 11, 2012, de http://www.buenastareas.com/ensayos/Aportes-De-William-Deming-a-La/6525906.html

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