Arquitecta

Páginas: 8 (1959 palabras) Publicado: 29 de junio de 2013
Marco Referencial para la Reingeniería en Procesos

Williams Sowden Sims, fue la persona que cambio el mundo con la virtud de un proceso que hoy se denomina Reingeniería.

Entre la enseñanza que se puede derivar de la historia de Sims se encuentra.
1. Reingeniería e innovación decisiva no son cosas nuevas.
2. Los avances decisivos ocurren por una visión.
3. La terquedad Organizacionales siempre el obstáculo numero uno.
4. Es indispensable el patrocinio de la alta administrativa.
5. El Agente del cambio suele ser una persona de afuera o un contrario.
6. El Benchmarking tiene sus limitaciones.
7. La ambición puede ser un motivador tan poderoso como el dolor y el temor.
8. La perseverancia es la mayor virtud
9. Una mejora del 3,000 por siento es posible.

ElBenchmarkin es el proceso sistemático y continuo para evaluar los productos, servicios y procesos de trabajo de una organización.

QUE ES UN REINGENIRIA:
La reingeniería a su vez diferencia ente tipos de procesos, mediante un rediseño rápido y radical modificando no todos los procesos dentro de una organización sino solo aquellos que son a la vez estratégicos y de valor agregado, además de eso seevalúa los sistemas, políticas y estructuras organizacionales que los sustentan.

QUE ES UN PROCESO:
Es una serie de actividades relacionas entre si que convierten insumos en productos.

DE QUE ACTIVIDADES SE COMPONEN LOS PROCESOS
1. Las que agregan valor: Actividades importantes para los clientes.
2. Actividades de Traspaso: son las que mueven el flujo de trabajo.
3. Actividades deControl: son las que se crean para ver los controles en los traspasos.

QUE TIPOS DE PROCESOS HAY:
1. Los estratégicos: que son aquellos que son mas importantes e indispensables para los objetivos, metas, estrategias.
2. Los de Valor agregado: son lo que procesos indispensables para satisfacer los deseos y necesidades del cliente, por los cuales están dispuestos a pagar.

Resumen deReingeniería (RP):

Nuestra definición de Reingeniería espera producir la optimización del flujo de trabajo y de la productividad en una organización. Esta optimización se mide en función de los resultados del negocio:
Incremento de rentabilidad.
Participación de mercado.
Ingresos
Rendimientos sobre la inversión
Capital social y activo.

Un elemento importantísimo en la RP es lacorrelación deliberada y explicita de estos resultados del negocio.

Utilizando la RP esperamos alcanzar estas metas de mejora decisiva en el rendimiento.

La reingeniería tiene que hacerse rápido porque los altos ejecutivos necesitan resultados en un espacio de tiempo mucho mas corto que nunca antes.

Los programas de reingeniería tiene que ser radicales es decir los resultados deben sernotables y hasta sorprendentes porque el proceso es difícil y nunca conseguirá el respaldo ejecutivo necesario

La reingeniería exige un rediseño del proceso enfoca a identificar y realzar en el las actividades de valor agregado y tratar de eliminar todos lo demás.

Para cumplir con todos los elementos que la reingeniería necesita se necesita identificar lo siguiente:
Los resultados decisivos delnegocio.
Los procesos
Los procesos estratégicos de valor agregado.
Los elementos sustentadores: sistemas, políticas.
Una definición de rediseño rápido y radical.

Cuales son las tendencias de la reingeniería:

1. La reingeniería es la numero 1 tomada en cuanta por los ejecutivos.
2. Los ejecutivos esperan resultados en 1 año o 1 año y medio.
3. Las metas como aumento derentabilidad, disminución de costos, satisfacción de clientes son mas importantes que las metas de procesos.
4. El impacto organizacional de la reingeniería y el tiempo que se tarde en rediseñar son mas importantes que el riesgo o costo de rediseñar.

La reingeniería y los programas de mejora incremental.

La mejora incremental es lo opuesto a la RP, ya que esta hace hincapié en cambios pequeños y...
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