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MASTER EN PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES ERGONOMÍA Y PSICOSOCIOLOGÍA APLICADA

FACTORES DE NATURALEZA PSICOSOCIAL

Se entiende pos factores de naturaleza psicosocial aquellos elementos comprendidos dentro de las condiciones de trabajo directamente relacionadas con la organización, el contenido del trabajo y la realización de la tarea, y que tienen capacidad para afectar tanto al bienestar oa la salud (física, psíquica o social) del trabajador como al desarrollo del trabajo. Los factores de riesgo psicosocial existen, no están en la mente del trabajador, forman parte de las condiciones de trabajo y deben estar en la evaluación inicial/integral de riesgos. Los factores de naturaleza psicosocial generan: -Disfunciones en el ámbito laboral Sobre la calidad del producto Sobre la cantidaddel producto Incremento del absentismo y número de bajas Movilidad interna Abandono de la empresa Aumento de la siniestralidad laboral Resistencia al cambio Conflictos -Disfunciones en la vida social y familiar 1-Los distintos tipos de riesgos psicosociales Se entienden como Riesgos Psicosociales: el estrés laboral, el burnout, el mobbing, el acoso sexual y la violencia física. El estrés laboraly el burnout son efectos producidos por las exigencias psicológicas del entorno, mientras que el acoso psicológico, acoso moral o mobbing, el acoso sexual y la violencia física son causas de unas formas características de estrés laboral. Métodos de Evaluación de riesgos psicosociales admitidos por la Dirección General de Inspección de Trabajo y Seguridad Social Con independencia de los métodos queevalúan factores concretos, existen una serie de métodos generales para evaluar los factores de riesgo psicosocial. Los distintos métodos pueden agruparse en dos categorías: -Los métodos cuantitativos, que consisten en cuestionarios y encuestas, y que son los más utilizados. -Los métodos cualitativos, que consisten en entrevistas y grupos de discusión. Estos últimos se utilizan para estudiosindividuales o grupos pequeños, o como complemento a métodos cuantitativos.
Ana López-Cortón Facal Página 1

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Entre los métodos cuantitativos destacan, por ser los de mayor fiabilidad y validez probada, al estar elaborados por entidades de acreditado y reconocido prestigio, los siguientes: -Método AIP (Centro Nacionalde Condiciones de Trabajo de INSHT). Barcelona

- Manual para evaluación de riesgos psicosociales en PYMES (INSHT e Instituto de Biomecánica de Valencia, con subvención de la Agencia Europea). -Cuestionario de evaluación de riesgos psicosociales del Instituto Navarro de Salud Laboral. - Método ISTAS 21, elaborado por el Instituto Sindical de Trabajo, Ambiente y Salud de CC.OO., cofinanciado porel Gobierno de Navarra. Tras evaluados los riesgos hay que intervenir, desarrollar las medidas necesarias para su eliminación o control, mediante la planificación de la prevención. La intervención frente a los riesgos psicosociales implica introducir cambios en las estrategias de gestión de personal y producción para mejorar la organización del trabajo. Los cambios en la organización del trabajodeben basarse en un aumento de la democracia y la justicia en el trabajo para favorecer el bienestar y la salud de los trabajadores (Di Marino y Karasek, OIT 1992). Las medidas preventivas deben tender de forma general a: -Fomentar el apoyo entre los trabajadores y sus superiores en la realización de las tareas; por ejemplo, potenciando el trabajo en equipo y la comunicación efectiva. Ello puedereducir o eliminar la exposición al bajo apoyo social y bajo refuerzo. Incrementar las oportunidades para aplicar los conocimientos y habilidades y para el aprendizaje y el desarrollo de nuevas habilidades; por ejemplo, a través de la eliminación del trabajo estrictamente pautado. Ello puede reducir o eliminar la exposición a las bajas posibilidades de desarrollo. -Promocionar la autonomía de los...