Articulos de mediación escolar

TEMA DEL MES

La mediación
conflicto, mediación

Se trata de un ejercicio aconsejable sólo en aquellos casos en que las partes han agotado las posibilidades de resolver el conflicto por sí solas. A partir de esta premisa, el artículo expone las fases de un proceso de mediación, sus protagonistas y el marco ideal para lograr una resolución eficaz. Paco Cascón

Cuando no hemos podido abordaro resolver el conflicto en sus primeros estadios, y cuando las partes involucradas se sienten incapaces de resolverlo por sí solas, pueden pedir la intervención de una tercera persona o personas que les ayuden a construir un proceso justo, restableciendo la comunicación y creando el espacio y clima adecuados para que puedan

hacerle frente y resolverlo. A esta persona es a la que llamamosmediadora, pero la decisión final siempre será de las partes, no del mediador o mediadora. En este sentido, es interesante trabajar la formación de mediadores y mediadoras entre el alumnado y el profesorado. Ese aprendizaje servirá tanto para que intervengan como tales, como para que cuando se les presente un conflicto se muestren más abiertos para recurrir a ellos y les faciliten su labor, al conocerde antemano su papel.

Facilitador

Intervenir como tercera parte
No toda intervención de una o varias personas como tercera parte en un conflicto es una mediación. Últimamente se oye hablar de mediación para designar toda intervención de un tercero, sea un intermediario comercial, un traductor en un problema intercultural, etc. A grandes rasgos, podemos diferenciar tres formas de intervenircomo tercera parte (dejando a un lado los ámbitos legales): - Facilitación: la tercera parte ayuda a las personas involucradas facilitando fundamentalmente la comunicación o que se reúnan. - Mediación: la tercera parte se preocupa sobre todo del proceso: establecer un lugar y un ambiente adecuados para que se dé la mediación, intentar favorecer la comunicación entre las partes, procurar marcar yclarificar la forma en que se abordará el conflicto, y lo que se puede esperar del proceso y del papel de las partes en él. En cualquier caso, la persona que realiza la mediación se preocupa fundamentalmente del proceso y de la relación, ya que el contenido del conflicto y del acuerdo es cosa de las partes; del mediador cabe esperar “solamente”que sea claro, concreto y bien entendido por ambaspartes. - Arbitraje: la tercera parte es la que, tras escuchar a las personas en conflicto, toma una decisión que ambas deben cumplir.

C

C C C

NEGOCIACIÓN

FACILITACIÓN

Mediador/a

Árbitro

C

C

C

C

MEDIACIÓN
Claves:
Linea de comunicación Quien formula la decisión Trabaja y prepara el proceso de la negociación Contendiente

ARBITRAJE

c

72 | CUADERNOS DE PEDAGOGÍANº 287

Fuente: Seminario de Educación para la paz de la A.P.D.H

TEMA DEL MES

Pere Joan.

La mediación como “novedad” de moda
En los últimos tiempos la mediación se ha puesto de moda, y como tal tiene algunos pros y muchos contras. Entre los pros, cabría destacar el hecho de que se abren más espacios y posibilidades para hablar y plantear modelos de este tipo. Pero entre los contras,nos encontramos con el peligro de que pueda perder su sentido profundo, se reproduzcan acríticamente y sin adaptación modelos de otras culturas, o se use este nombre para seguir manteniendo modelos de imposición, sin cuestionar las injusticias y violencias estructurales... La “moda” actual, además, se caracteriza en gran parte por intentar olvidar los múltiples y diversos orígenes de la mediación.Se plantea la mediación como un “invento” moderno que tiene su origen en EE.UU. Con ello se está olvidando que ejemplos de mediación, más o menos reglados, los podemos hallar también en multitud de culturas y tradiciones. Sin ir más lejos, en España podemos encontrar modelos como el tribunal de las aguas de Valencia, o los jueces de paz en su origen. Por no hablar desde la tradición popular,...