Asertividad

Asertividad
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Como estrategia y estilo de comunicación, la asertividad se diferencia y se sitúa en un punto intermedio entre otras dos conductas polares: la agresividad y la pasividad (o no-asertividad). Suele definirse como un comportamiento comunicacional maduro en el cual la persona no agrede ni se somete a la voluntad de otraspersonas, sino que expresa sus convicciones y defiende sus derechos.
Es una forma de expresión consciente, congruente, clara, directa y equilibrada, cuya finalidad es comunicar nuestras ideas y sentimientos o defender nuestros legítimos derechos sin la intención de herir o perjudicar, actuando desde un estado interior de autoconfianza, en lugar de la emocionalidad limitante típica de laansiedad, la culpa o la rabia.

|Contenido |
|[ocultar] |
|1 Estilos de comunicación |
|2 ¿Por qué? |
|3Técnicas verbales asertivas |
|3.1 Disco rayado |
|3.2 Banco de niebla |
|3.3 Asertividad positiva |
|3.4 La aserción negativa|
|3.5 Asertividad empática |
|3.6 Asertividad progresiva |
|3.7 Asertividad confrontativa |
|3.8 Enunciados en primera persona|
|3.9 Interrogación negativa |
|4 Derechos asertivos |
|5 Receta-ideario para ganar asertividad |
|6 Bibliografía |
|7 Enlacesexternos |

[pic]Estilos de comunicación [editar]
Existen tres estilos básicos de comunicación diferenciados por la actitud que revelan hacia el interlocutor: pasivo, asertivo y agresivo.
Pasividad o no-asertividad. Es aquel estilo de comunicación distinto al de personas que evitan mostrar sus sentimientos o pensamientos portemor a ser rechazados o incomprendidos o a ofender a otras personas. Infravaloran sus propias opiniones y necesidades dando un valor superior a las de los demás.
Agresividad. Este estilo de comunicación se sitúa en un plano opuesto a la pasividad, caracterizándose por la sobrevaloración de las opiniones y sentimientos personales, obviando o incluso despreciando los de los demás.
Asertividad. Esaquel estilo de comunicación abierto a las opiniones ajenas, dándoles la misma importancia que a las propias. Parte del respeto hacia los demás y hacia uno mismo, planteando con seguridad y confianza lo que se quiere, aceptando que la postura de los demás no tiene por qué coincidir con la propia y evitando los conflictos de forma directa, abierta y honesta.
A menudo se habla de un cuarto estilocomunicativo, el pasivo-agresivo. Consiste en evitar el conflicto mediante la discreción, evitando las situaciones que puedan resultarle incómodas o enfrentarle a los demás con excusas, falsos olvidos o retrasos entre otros medios. Así no asume la necesidad de hacer valer sus propios derechos (pasividad), aunque tampoco se muestra receptivo hacia los de la otra parte (agresividad)..
¿Por qué?...