Asertividad

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Copyleft: Gabinete de Psicólogos ELIO C/Corredera, 2 – 2ªA Lorca (Murcia) Tlfo. Cita previa: 675 140 500

Habilidades Sociales En estos días se oye hablar con mucha frecuencia sobre las habilidades sociales. Existen muchas definiciones para explicar este concepto, pero tal vez la más completa sea la que nos dice que las habilidades sociales son un conjunto de comportamientos eficaces en lasrelaciones interpersonales. Estas conductas son aprendidas y el hecho de poseerlas evita la ansiedad en situaciones sociales difíciles o novedosas, facilitan la comunicación emocional y la resolución de problemas y además facilitan la relación con los otros, la reivindicación de los propios derechos sin negar los derechos de los demás. En muchas ocasiones nos "cortamos al hablar", no sabemos o nosresulta difícil pedir un favor, nos cuesta ir solos a realizar actividades sencillas, no podemos comunicar lo que sentimos, no sabemos resolver situaciones con los amigos, o con la familia, nos cuesta hacer que nos entiendan, puede ocurrir que no tengamos amigos... ¿Quién no ha pagado su enfado con la persona menos indicada, o ha reaccionado con demasiada ira con alguien por no haberse quejado en sumomento de una situación que le molestaba? Todas estas actuaciones subyacen a la carencia de habilidades sociales. Podríamos añadir muchas otras, todas aquellas que tengan que ver con las relaciones difíciles con los otros. Las habilidades sociales son una serie de capacidades que nos van a permitir comunicarnos con los demás de forma adecuada, que nos permiten expresar sentimientos, pensamientosu opiniones propias y también aceptar, tolerar y comprender las de los demás. Existen dos tipos de habilidades sociales: unas básicas y otras más complejas. Sin las primeras no podemos aprender y desarrollar las segundas. Cada situación requerirá mostrar unas habilidades u otras, dependiendo de las características de la situación y de la dificultad de la misma. Las habilidades sociales básicasincluyen capacidades como escuchar, iniciar y mantener una conversación, formular una pregunta, dar las gracias, presentarse o presentar a otras personas o hacer un cumplido. Todas estas conductas son relativamente sencillas de adquirir y muy generalizadas. Pero en una segunda lista tenemos las habilidades más complejas como pedir ayuda, http://gabinete-elio.blogspot.com

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disculparse, convencer a los demás. Hay habilidades sociales relacionadas con los sentimientos como cuando nos cuesta expresar los sentimientos o comprender los sentimientos de los demás, enfrentarse al enfado del otro, expresar afecto. Hay habilidades alternativas a la agresión como pedir permiso, compartir cosas,sensaciones y sentimientos, aprender a negociar, a consensuar, a llegar a acuerdos, recurrir al autocontrol en las situaciones difíciles, defender nuestros derechos cuando los veamos amenazados, responder a las bromas cuando proceda, rehuir las peleas, dialécticas y de las otras. También hay una serie de habilidades relacionadas con contextos en las que sufrimos estrés, como saber formular o unaqueja, responder al fracaso, enfrentarse a una acusación, etc. Como se desprende de toda esta lista de realidades (que para nada está completa, es mucho más extensa), las habilidades sociales salen a relucir en nuestra vida en casi todo momento. Y es que no hay que olvidar que los seres humanos somos animales sociales y que vivimos en sociedad desde que nacemos. Las primeras interacciones conotras personas empiezan en nuestra propia casa, con nuestra familia. ¿Cuántas veces nos ha costado hacernos entender, pedir perdón, o comprender la postura del otro en este contexto familiar? Luego vas creciendo y en los primeros escarceos con los que quieres que sean tus amigos, cuando luchas por que te acepten y por gustarles, ¿cuántas veces hemos callado nuestra opinión por miedo al rechazo? Y...
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