Asertividadf

CAPITULO 1: ¿QUÉ ES LA ASERTIVIDAD Y POR QUE ES IMPORTANTE? ASERTIVIDAD: UNA ELECCIÓN QUE HACER Cuando se toma una decisión hay tres opciones: 1. Tomar decisiones basadas en la información de que dispone y en sus propias necesidades: Actuación asertiva. 2. Tomar decisiones basadas en su potencial para influir sobre los demás: Actuación agresiva. 3. Tomar decisiones para evitar los conflictos:Actuación pasiva. La primera decisión es la más satisfactoria. ¿QUÉ ES LA ASERTIVIDAD? Comportarse con asertividad permite expresar las necesidades, pensamientos y sentimientos con sinceridad pero sin violar los derechos de los demás. Actuar con asertividad le permite: • Mejorar su autoestima • Obtener confianza • Defender sus derechos • Negociar con los demás • Conseguir una mejor calidad de vida Enresumen, el comportamiento asertivo se centra en resolver los problemas a través de una acción directa. ¿QUÉ ES UN COMPORTAMIENTO AGRESIVO? El comportamiento agresivo humilla a otras personas física o emocionalmente tratando de quedar por encima de ellas. ¿QUÉ ES UN COMPORTAMIENTO PASIVO? Actuar pasivamente implica no expresar las necesidades, pensamientos y sentimientos personales ignorando suspropios derechos. Este comportamiento puede conllevar a una falta de confianza y autoestima perdiéndose el respeto a sí mismo. CONCLUSIÓN • La asertividad es decir lo que piensa, siente y quiere una persona. • La agresividad es decir lo que piensa, siente y quiere una persona sin tener en cuenta la opinión de los demás. • La pasividad es que lo que piensa, siente y quiere una persona siendoirrelevante para sí mismo. CAPITULO 2: OBSTACULOS PARA ACTUAR CON ASERTIVIDAD

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TRES OBSTACULOS COMUNES PARA ACTUAR ASERTIVAMENTE • Baja autoestima • Incapacidad para proceder ante los conflictos • Comunicación deficiente OBSTACULO Nº1: BAJA AUTOESTIMA Hay que diferenciar entre autoestima y concepto de si mismo. La autoestima es el respeto por uno mismo mientras que el concepto que tiene unapersona sobre si misma es la imagen mental de sus puntos fuertes, debilidades, éxitos o fracaso. El concepto que se tenga sobre sí mismo influye sobre sus objetivos, disposiciones y actos. OBSTACULO Nª2: INCAPACIDAD PARA PROCEDER ANTE LOS CONFLICTOS En situaciones conflictivas es donde podemos ver la reacción de una persona debido a que intervienen las emociones. Por ello, la gente que teme losconflictos evita actuar con firmeza en situaciones tensas. OBSTACULO Nª3: DOTES DE COMUNICACIÓN DEFICIENTE En situaciones de humillación verbal las personas deberían responder con asertividad, pero la incapacidad para responder ante esas situaciones puede crear resentimiento, ansiedad y otras clases de emociones negativas. CAPITULO 3: COMO MEJORAR SU AUTOESTIMA AUTOESTIMA POSITIVA Las personas queactúan con asertividad tienen una autoestima positiva mientras que las personas pasivas o agresivas tienen autoestima baja, ya que piensan de forma negativa y experimentan sentimientos negativos sobre uno mismo. COMO CAMBIAR SU AUTOESTIMA Podemos mejorar nuestra autoestima consiguiendo una serie de éxitos, pero de la misma forma una serie de fracasos pueden dañarla haciendo que se sientan inseguros ypasivos o agresivos. FUENTES DE LA AUTOESTIMA La autoestima depende de dos fuentes: • Lo que dicen los demás sobre una persona: Si la experiencia que una persona ha tenido a lo largo de su vida habrá desarrollado una autoestima positiva pero si hubiera sido al contrario su autoestima seria negativa. • Observación de su propio comportamiento y sus consecuencias: Conforme se mueve por la vida unapersona empieza a pensar, sentir y a hablarse de una forma determinada acerca de estas experiencias, bien de forma positiva o negativa. COMO DESARROLLAR EL PROPIO CONCEPTO SOBRE LA ASERTIVIDAD Concepto sobre la asertividad: • Acepto a la gente tal y como es. 2

• Nunca se puede cambiar a otra persona. • Acepto que cada persona se comunica de modo diferente. • Acepto la responsabilidad que tengo...