Aspectos generales de direccion

UNIDAD 1 ASPECTOS GENERALES DE DIRECCIÓN
OBJETIVO Definir cuál es el concepto de dirección, las generalidades y estilos de dirección, necesarias para la aplicación de ésta dentro de las empresas.

TEMARIO 1.1 CONCEPTO DE DIRECCIÓN 1.2 GENERALIDADES 1.3 TEORÍAS GERENCIALES DE DOUGLAS MC GREGOR 1.4 SISTEMAS DE DIRECCIÓN DE LIKERT 1.5 MODELO DE MADUREZ- INMADUREZ CHIRIS ARGYRIS 1.6 MALLAADMINISTRATIVA O “GRID GERENCIAL” DE BLAKE Y MOUTON 1.7 ANTECEDENTES
DE LOS ENFOQUES DE DIRECCIÓN

“SITUACIONAL”

Y DE

“CONTINGENCIA” (FAYOL Y FOLLET) 1.8 LOS ENFOQUES “SITUACIONAL “Y DE “CONTINGENCIAS” EN LA ACTUALIDAD 1.9 CONTRIBUCIONES DE TANNENBAUM Y SCHMIDT 1.10 MODELO DE LIDERAZGO DE CONTINGENCIA DE FIELDLER 1.11 HERSEY Y BLACHARD 1.12 CAMINO-META DE ROBERT HOUSE

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MAPA CONCEPTUAL9

INTRODUCCIÓN
Los aspectos generales de la dirección son importantes para la empresa, porque de ella depende el éxito o fracaso de la misma, los estilos de dirección pueden identificar el comportamiento humano del líder dentro de las organizaciones, así como también los factores que sirven para medir el liderazgo, los cuales son necesarios para medir el buen desempeño de la organización y ellogro de los objetivos de ésta.

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1.1 CONCEPTOS DE DIRECCIÓN El medio en que operan las organizaciones es muy cambiante. El personal no puede ser programado totalmente por la empresa, por los procesos productivos, normas y políticas. Los humanos no son máquinas; incluso éstas requieren de la intervención del ser humano para funcionar: un automóvil necesita un conductor, y una computadora,por muy evolucionada que sea, necesita un operador, asimismo, un grupo de trabajado requiere de un coordinador. La dirección es el elemento del proceso administrativo que tiene como finalidad coordinar los elementos humanos de las empresas, implica que un responsable con nivel de autoridad genere liderazgo, así como motivación, comunicación, cambio organizacional e individual y creatividad.“Dirección es llevar a cabo actividades mediante las cuales el administrador establece el carácter y tono de su organización. Valores, estilo, liderazgo comunicación, motivación.”1

1.2 GENERALIDADES La dirección es de vital importancia porque pone en marcha todos los lineamientos establecidos por la planeación y la organización, y por medio de éstas se logran las formas de conducta más deseables enlos miembros de la estructura organizacional, su calidad refleja el logro de los objetivos organizacionales, y por conducto de la dirección se establece la comunicación necesaria para que la organización funcione. La función de la dirección es un elemento del proceso administrativo que vigila el rumbo hacia donde se encamina la organización mediante la autoridad, el liderazgo efectivo, lacomunicación, la motivación adecuada, así como el cambio organizacional e individual que exijan las circunstancias, con el fin de lograr la competitividad de la empresa.

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Sergio Hernández y Rodríguez, Administración, pensamiento, proceso, estrategia y vanguardia, p. 296.

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1.3 TEORÍAS GERENCIALES DE DOUGLAS MC GREGOR La tesis central de estas teorías radica en lo siguiente: los valores deladministrador-director-gerente-supervisor determinan su proceder, acciones y, por tanto, sus resultados. Pero ¿qué son los valores? Un valor es una creencia arraigada sobre lo que debe ser y lo que es correcto. Es la visión o manera de ver las cosas, por qué suceden. Los valores corresponden a modelos de pensamiento con supuestos o premisas. La aportación principal de Douglas es la teoría “X” y lateoría “Y”, en ésta se clasifica a dos tipos de gerentes-supervisores-directivos predominantes en los ambientes laborales, a saber: tradicionales, teoría “X”, con poca confianza en el trabajador, y humanistas, teoría “Y”, que ve a los trabajadores, empleados y

colaboradores como personas con grandes cualidades y cree que una labor enriquecida motiva al trabajador y éste produce más. En sus...