Introduccion

Podemos definir la Administración de Operaciones como el área de la Administraciónde Empresas dedicada tanto a la investigación como a la ejecución de todasaquellas acciones tendientes a generar el mayor valor agregado mediante la planificación, organización, dirección y control enlaproducción tanto de bienes como de servicios, destinado todo ello a aumentarla calidad, productividad, mejorar la satisfacción de los clientes, y disminuir los costes. A nivel estratégicoel objetivo de la Administración de Operaciones es participar en la búsqueda de una ventaja competitivasustentable para la empresa.


Una definición alternativa es la que define a los administradores deoperaciones como los responsables de la producción de los bienes o servicios de lasorganizaciones. Losadministradores de operaciones toman decisiones que se relacionan con la función de operaciones ylos sistemas de transformación que se utilizan. Así pues, la administración de operaciones es el estudio [continua]

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(2012, 05). Aspectos Relacionados Con El Diseño Del Proceso Productivo. BuenasTareas.com. Recuperado 05, 2012, de http://www.buenastareas.com/ensayos/Aspectos-Relacionados-Con-El-Dise%C3%B1o-Del/4345610.html

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