Aspero

Bogota D.C, 26 de septiembre de 2011

Señores:
ESIKA COLOMBIA

Yo Eulalia Velandia Quitian identificada con de cedula CC 41792623 de Bogotá , presento la siguiente queja ante la empresa Belcor la cual la señora Olga Lucia Medina identificada con de cedula CC 52158417 me dijo que mi pedido estaba por un monto mínimo que si le anexaba el faltante, yo le dije a ella que no iba a pasar pedidoporque los clientes no me solicitaron más productos para la venta, luego la empresa me empezó a acosar para pagar una factura que les debía cuando yo había dado la orden que no me pasaran pedido sin respetar la orden de no mandar algún pedido, luego llame a la empresa para preguntar que me estaban cobrando y ellos respondieron que era un pedido de la campaña Nº 7 del presente año que supuestamentelo había recibido una señora llamada Carmen Galvis identificada con cedula CC 39639491 de la que no tengo conocimiento de la existencia de esa persona. La empresa no me hace entrega de ningún papel o factura donde corrobore que yo firme o recibí ese dicho pedido, tampoco tengo conocimiento del transportador y persona competente que hiciera entrega del pedido la cual se me hace muy raro y más de laempresa si se supone que es una compañía seria y honesta, y quien pasa pedidos sin mi autorización.
No es posible que funcionarios o abogados de la empresa que se hacen llamar estén hostigando a mi hijo llamándolo a la oficina donde él trabaja y amenazándolo con que nos van a seguir un proceso de cobro jurídico cuando mi hijo no tiene nada que ver con esto la verdad esto me parece irrespetuoso ,atrevido y demandable de parte de ustedes ya que supuestamente cuando yo hago los pedidos se los hago a un funcionario de la empresa y no a ningún particular, amigo o familiar de cualquier persona de la empresa .
No me parece justo tampoco cuando yo tengo una vida crediticia excelente como por ejemplo empresas que llevo mas de 11 años trabajando sin ninguna clase de inconvenientes. También lehemos enviado correos electrónicos a la señora Julieta Zuluaga gerente de zona explicándole la situación y ella me asegura que yo le recibí personalmente el pedido cuando ha sido todo lo contrario y tampoco me ha dado solución a esto.
Espero pronta respuesta de ustedes para no tener ningún problema con ustedes.

Bogota D.C, 26 de septiembre de 2011

Señores:
BELCOR

Yo Eulalia VelandiaQuitian identificada con de cedula CC 41792623 de Bogotá , presento la siguiente queja ante la empresa Belcor la cual la señora Olga Lucia Medina identificada con de cedula CC 52158417 me dijo que mi pedido estaba por un monto mínimo que si le anexaba el faltante, yo le dije a ella que no iba a pasar pedido porque los clientes no me solicitaron más productos para la venta, luego la empresa meempezó a acosar para pagar una factura que les debía cuando yo había dado la orden que no me pasaran pedido sin respetar la orden de no mandar algún pedido, luego llame a la empresa para preguntar que me estaban cobrando y ellos respondieron que era un pedido de la campaña Nº 7 del presente año que supuestamente lo había recibido una señora llamada Carmen Galvis identificada con cedula CC 39639491 de laque no tengo conocimiento de la existencia de esa persona. La empresa no me hace entrega de ningún papel o factura donde corrobore que yo firme o recibí ese dicho pedido, tampoco tengo conocimiento del transportador y persona competente que hiciera entrega del pedido la cual se me hace muy raro y más de la empresa si se supone que es una compañía seria y honesta, y quien pasa pedidos sin miautorización.

No es posible que funcionarios o abogados de la empresa que se hacen llamar estén hostigando a mi hijo llamándolo a la oficina donde él trabaja y amenazándolo con que nos van a seguir un proceso de cobro jurídico cuando mi hijo no tiene nada que ver con esto la verdad esto me parece irrespetuoso , atrevido y demandable de parte de ustedes ya que supuestamente cuando yo hago los...