atención al cliente y redacción y ortografía


CURSO DE REDACIÓN Y ORTOGRAFÍA

Dirigido Por: LCDA. SYLVIA J. CEVALLOS B.
Duración: 40 HORAS

Introducción
La comunicación escrita como parte esencial de nuestra cotidianidad, es larepresentación más fehaciente de nuestros pensamientos y sentimientos que denotan nuestra personalidad y las relaciones con los demás.
El curso de Redacción y Ortografía está dirigido a todas laspersonas interesadas en adquirir los conocimientos sobre las técnicas modernas de redacción y ortografía, consecuentemente que las mismas sean de aplicación en las labores diarias.
Objetivo General:Proporcionar a l@s participantes utilizar las herramientas indispensables para mejorar la calidad del lenguaje como parte integral del mejoramiento continúo en su desarrollo profesional y humanooptimizando la calidad de la comunicación escrita con el fin de asegurar un mensaje eficaz dentro de un contexto actual y en contacto con su realidad.
Metodologia Aplicada
Lectura comentada
Participaciónindividual y grupal
Aplicar las buenas normas del lenguaje didáctico, estilo claro, sobrio, directo, natural
Locución esmerada, correcta y dinámica; sin demasiada prisa, tanto que permita haceranotaciones, reflexiones y preguntas a los oyentes.
Trabajos grupales (panel, mesa redonda, otros).
Técnica de grupo
Tener la seguridad de que los conocimientos de enseñanza llegó a su objetivo que es elaprendizaje
Ejercicios prácticos en cada tema
Intercalar pequeñas dosis de buen humor, dándole acento personal y entusiasmo.
Afianzar el compañerismo al compartir sus propias experiencias en esteámbito
Resumir y registrar en el pizarrón, para proporcionar una síntesis final.
Contenido:
UNIDAD 1
USO CORRECTO DE LETRAS MAYÚSCULAS, MINÚSCULAS Y SIGNOS DE PUNTUACIÓN
UNIDAD 2
ESCRITURA DECANTIDADES
UNIDAD 3
DIVISIÓN DE PALABRAS
UNIDAD 4
EL ACENTO0
UNIDAD 6
ORTOGRAFIA EN PALABRAS DE DUDOSA ESCRITURA
UNIDAD 7
HOMOFONOS Y SINÓNIMOS
UNIDAD 8
REDACCION
UNIDAD 9
VICIOS DE DICCIÓN...