Atender al cliente mediante las tics

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Proceso Administrativo.
El proceso administrativo son pasos para sistematizar la operación de una empresa en forma objetiva, es decir también es el proceso de enseñar y mantener un medio ambiente en el cual los individuos que trabajan en grupo logren eficientemente los objetivos seleccionados.

PROCESO
ADMINISTRATIVO
PROCESO
ADMINISTRATIVO

Integración

Planeación
OrganizaciónControl
Dirección

Ejemplo, proceso administrativo.I

Autor | planeación | Integración | Organización | Dirección | Control |
Harold Kooontz | Es la selección de misión y objetos de la empresa y las cuales somos acciones necesarias para cumplirlas. | Comprobar si todo ocurre conforme a los programas adaptados, las órdenes dadas y los principios admitidos. | Establecer estructurasde los papeles que los individuos deben desempeñar en la empresa, asignar, tareas necesarias para el cumplimiento. | Influyen los individuos para que contribuyan a favor del cumplimiento de las metas. | Medir y corregir el desempeño individual y colectivo en la organización |
Agustín Reyes Ponce | Consiste en la determinación técnicamente realizado de la que se desea lograr por medio de unorganismo social y la investigación y valoración de los cuáles serán las condiciones futuras. | Consiste en los procedimientos para el organismo socia de las mecánicas administrativas que señalan como necesarios. | Se refiere a la estructuración técnica, de las relaciones que deben darse entre jerarquías funciones y/o obligaciones individuales necesarias. | Es impulsar,Coordinar y dirigir lasopciones de cada miembro grupo de un organismo social. | Consiste en el establecimiento de sistemas que nos permiten medir los resultados actuales basados en la relación |

Proceso Administrativo
II.Planeación: Es la selección y determinación para lograr determinados
III.Integración: Procedimiento o procesos para que todo ocurra conforme a los programas de unaorganización social.
IV.Organización: estructuración de una técnica para asignar tareas y obligaciones individuales que se pueden desarrollar para una empresa.
V.Dirección: Impulsar, coordinar e influir para que cada miembro u organismo social contribuya al cumplimiento de objetivos y metas.
VL.Control: Medir resultados actuales, a través de un sistema establecido en la organización y relación.Funciones de empresa
1-¿Que entiendes por servicio? Cuando un vendedor o empleado imparte información o algún otro dato al cliente
2-¿Que entiendes por producto? Algo creado por una empresa que se vende a diversos clientes.
4-.Que entiendes por mercadotecnia ? Cuando una empresa vende sus productos fuera del país.
5-. Que entiendes por publicidad? Dar a conocer un producto atravesó dediversos factores de comunicación.
6-. Que entiendes por promoción? Beneficiar alas clientes vendiendo más producto por precios más bajos o diversos productos por otros
7-.Que es un mercado? Es una empresa que se dedica a vender sus productos
8-. Que es un producto? Puede ser un bien tangible como zapatos.
9-.Que es ventas ? Es cuando se realiza una compra de productos o servicios públicos.I.Mercadotecnia: es el proceso de planear y ejecutar la concepción, precios, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan los medios individuales y las de la empresa.
II.Publicidad: es aquella en la que se difunde un proyecto atreves de los medios de comunicación radio, v en el cual se identifica al patrocinador o compañero.
III.Promoción: es laproducción de los mercadologos que informan, persuaden y recuerda a los consumidores potenciales sobre un producto con objeto de difluir en su opinión o generar una respuesta.
IV.Mercado: es donde se exhiben un producto o servicio.

Funciones de la empresa
Están relacionadas directamente con las funciones básicas que realiza la [empresa] a fin de lograr sus objetivos:
Operaciones (Producción),...
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